to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Kelebek Mobilya Mağazası'ndan Çalına TV ünitesi satın aldık. Düğün için ve haziran ayında teslim edilecek şekilde sipariş verdik. Ancak TV ünitesinin üst modüler dolaplarından birinin ölçüsü sisteme yanlış girildiği için kısa dolap geldi ve montaj işlemi gerçekleştirilemedi. 15.07.2025 tarihinde yanlış parça mağaza tarafından iade alındı ve doğru parça sipariş edildiği söylendi. Ancak 15.08.2025 tarihi itibarıyla hâlâ doğru parça tarafıma ulaştırılmadı. Haziran ayındaki montaj sırasında da çoğu ürünümün montajı eksik şekilde yapıldı (yatak odası ve salon takımı vb.). Konumuz olan TV ünitesinin eksik parçası hâlâ gelmedi. Bugün itibarıyla gerekli kurumlara şikayet duyurusunda bulunacağım. Paramızla mağdur oluyoruz. Kelebek Mobilya gerçekten müşterisiyle ilgilenmiyor, pişman olduk. Aylardır süren belirsizlik sebebiyle mağdur edildik. Ben yeni evliyim ve montajı sağlanmayan ünite parçaları ortalıkta duruyor.
2 Nisan 2025 tarihinde Ankara'da bulunan Kelebek Mobilya Armada AVM mağazasından aldığım TV ünitesinin yanlış parça gönderilmesi nedeniyle montajı yapılmadı. Üç ay boyunca iki kez daha yanlış ürün gönderildi. Bu süreçte telefonlarıma dahi cevap verilmedi. Sonunda mağazadaki teşhir üründe bulunan ilg...
2025 Şubat ayında Ankara Gölbaşı Kelebek Mağazası'ndan düğünüm için salon takımı ve TV ünitesi aldım. Ancak, TV ünitesinin üst rafının bir tanesinin ö...
3 Mart 2025 tarihinde Sultangazi Kelebek Mobilya mağazasından oturma grubu, yatak odası ve yemek odası için ödeme yapıp sipariş verdik. 24 Mayıs 2025 tarihinde evime teslim edilen ürünlerden sandalyelerin birinde dengesizlik ve kumaş hatası tespit ettik. TV ünitesi ise eksik ve hatalı üretilen parça...
Kelebek Mobilya'nın Ankara Siteler'de bulunan mağazasında 25.01.2025 tarihinde mobilya aldım. Mobilyayı satın alırken TV ünitesinin 3 parçası ile oturma grubunun 1 parçasının 30 ile 40 gün arasında teslim edileceği belirtilmişti. Defalarca aramamıza rağmen en son 5 Mart'ta teslim görünüyor dediler v...
02.03.2025 tarihinde Ankara Siteler Kelebek Mobilya mağazasından yemek odası ve TV ünitesi sipariş ettik. Ancak listeye TV ünitesi eklenmediğini akşam fark ettim. 03.03.2025 sabahı mağazayı aradığımda düzeltileceği söylendi. Öğlen tekrar aradığımda ise TV ünitesinin eklenmediği ve asla konuşulmadığı...
Yorumlar