to read complaints and reviews, or file yours. 
15/06/2025 tarihinde Kelebek Mobilya Sarıyer mağazasından 1401259115 sipariş numarası ile bir yatak odası takımı satın aldım. Mağaza tarafından ürünlerimin temmuz ayı sonunda teslim edileceği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek odamı boşalttım ve teslimat için hazırlık yaptım. Ancak, o tarihten bu yana teslimat gerçekleşmedi ve halen kesin bir teslimat tarihi verilemiyor.
Bu süreçte hem mağaza hem de çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde, ürünün üretiminin tamamlanmadığı ve fabrikadan çıkış beklediği söylendi. Son olarak 11/08/2025 tarihinde ürünlerin fabrikadan çıkacağı belirtildi, fakat şu ana kadar ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti. Her aradığımda klasik cevaplar alıyor, mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir somut adım göremiyorum.
Yaklaşık bir aydır odamda tek yatak ve hurçların içinde eşyalarımla mağdur bir şekilde bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Mağaza çalışanlarının elinden geleni yaptığını görüyorum; ancak sorun tamamen Kelebek Mobilya'nın üretim ve teslimat sürecinden kaynaklanıyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin gecikmeksizin teslim edilmesini istiyorum.
15 Temmuz 2025 tarihinde Karaman Kelebek Mobilya’dan yatak odası takımı siparişi verdim ve toplamda 84.000 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram: 1502334231. Ürünün Yeşilada Mahallesi Zeytindalı Bulvarı 133/a adresine teslim edilmesini istedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm teslim ed...
Kelebek Mobilya Tekkeköy şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 26.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak şube ile iletişime geçtiğimde ürünlerden bazılarının henüz üretilmediği ve üretilen ürünlerin de sevkiya...
Kelebek Mobilya’dan Ankara Çankaya’daki adresime yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürünler tam 45 gün sonra teslim edildi. Teslimat günü teslimat firmasını aradım, bütün gün evde beklememe rağmen “araç bozuldu” gerekçesiyle tesli...
Yorumlar