to read complaints and reviews, or file yours.9 Ağustos 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Mersin Toroslar şubesinden Elora koltuk takımı ve iki adet orta sehpa satın ald...ım. Satış sırasında tarafıma bir hediye verileceği özellikle belirtilerek bu şekilde bilgilendirildim. Teslimat süresinin 40–45 iş günü olabileceği, ancak genellikle daha erken tes
Mersin’deki Kelebek Mobilya mağazasından 25.07.2026 tarihinde Angelic Dark bazalı başlıklı karyola satın aldım. Sipariş ...sırasında ürünün en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 3 ay olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen sadece “fabrikaya
1 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Mersin mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Evrak numaram 1502710259’dur.... Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünün sürekli “üretim aşamasında” olduğu söyleniyor, ancak net bir
27.07.2027 tarihinde Mersin Simurg Mobilya mağazasından Kelebek Mobilya Simurg ürün takımını satın alarak ödemesini yapt...ım. Sözleşmede ürünün 30 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyl
2025 yılında İstanbul Sarıyer Kelebek Mobilya mağazasından 3 adet gardırop satın aldık ve teslimat adresimiz Mersin Ayva...gediği yaylası olmasına rağmen ürünlerimiz Mersin Yenişehir Kelebek Mobilya şubesi tarafından eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edildi. Bu olumlu deneyimimize güvenerek 17 Hazira
22.12.2025 tarihinde Mersin Simurg Kelebek Mobilya'dan aldığım ve 26 Mart 2026 tarihinde teslim edilen ürünlerimden Mart...ha sürgülü gardırop sol yan tarafında çatlak bulundu; Martha bazanın kontrası yatak konulduktan sonra çatlama görüldü. Firmanın satış yapan mağazası ile görüşüldü ve bana 18 Hazira
22 Haziran tarihinde Mersin Yenişehir Eğriçam’da bulunan Kelebek Mobilya mağazasından masa takımı ile birlikte Hardy TV ...alt ünite dresuar aldım. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 35 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 45. İş günündeyiz ve sadece masa takımı teslim edildi, TV alt ünite
Kelebek Mobilya’dan 17 Haziran’da İstanbul Üsküdar Bosna Bulvarı şubesinden Helsa koltuk takımı satın aldım. Şehir dışın...a, Mersin Mezitli’ye taşınacağım için, iki küçük çocuğumla mağdur olmayalım diye özellikle taşınmadan önce teslim edilsin istedim. Bayi, koltukların en geç 30 gün içinde teslim edi
"Şikayetten 12 gün sonra dönüş yapıldı öncesinde 10 gün bekleme süremi de katarsak ve 15 günde de parça bekleme onarımı sayarsak 37 gün! Koltuğum bu şekilde bekledim. Kelebek mobilyayı bir daha tercih etmeyeceğim ama teknik ekip donanımlıydı ve parça siparişi normalde 30 ila 45 gün sürebilir denilip 15günde halledilmesi sanırım tek artısıydı. Sorunum giderildi bunun için teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Eğriçam Mahallesi gmk Bulvarı No:558 adresindeki Kelebek Mobilya mağazasından 160X...200 ölçülerinde çift kişilik bazalı başlık siparişi verdim. Mağazada bize gösterilen ürünün ölçülerinde hata olduğunu yetkililere ilettim ve yaklaşık iki hafta sonra servis yönlend
03 Mayıs 2026 tarihinde Mersin 34. Cadde üzerindeki Kelebek Mobilya mağazasından bir köşe koltuk takımı, bir mutfak masa...sı ve bir de TV ünitesi satın aldım. Teslimat için mağaza tarafından 22.06 tarihi verildi ve biz de yeni eve taşınma, nakliye ve düzen kurma sürecimizi bu tarihe göre planladık. T
Mersin Anamur Kelebek Mobilya şubesinden komodin ve tekli koltuk satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 30 ila 45 gün iç...inde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bu ürünler hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Teslimat süresi defalarca aşıldığı için mağazayı birçok k
Mersin/Mezitli Kelebek Mobilya'dan Nisan ayında mobilya aldık. Koltuk yemek masası ve konsol ayrı geldi. Dolap kaç gün s...onra ayrı geldi. Şimdi de eksik kalan konsol rafı ve yemek masası sandalyelerimizi atölyeden yüklemeyi unutmuşlar. Parça parça gelen eşyalarımız yüzünden firma bizi aşırı mağdur et
Kelebek Mersin Simurg mağazasından aldığım Hardy açılır masa 02.05.2026 tarihinde teslim edildi, teslimden yaklaşık 10 g...ün sonra masanın alt kısmındaki köşe birleşim yerinde şişme oluştuğunu fark ettim. Ayrıca masanın altına kendi kafalarına göre vida atılmış, ürünün işçiliği ve görüntüsü ciddi şeki
7 Mart 2026 tarihinde Mersin Kelebek Mobilya mağazasından ailem için Claire mutfak masası takımı satın aldım, ödemeyi de... 30.000 TL olarak nakit yaptım. Ben Ankara’da yaşıyorum, ürün aileme Mersin’de teslim edildi. Teslim sırasında sandalyelerin ayaklarında çizikler olduğu görülmüş, kurulumu yapan se
22.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Tarsus şubesinden 2 adet Martha Daybed 90X200 beyaz karyola satın aldım. Satış sıra...sında ürünlerin 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafıma açıkça verildi. Ayrıca imzalamış olduğum satış sözleşmesinde de teslim tarihi 22.04.2026 olarak yer almaktad
Kelebek Mobilya Anamur şubesinden yaklaşık 300.000 TL ödeyerek yatak odası takımı ve mutfak sandalyeleri satın aldık. Ür...ünler 4 Mart’ta teslim edildiğinde, yatak odası takımının teşhir ürün olarak ve defolu gönderildiğini teslimat anında fark ettik. Bize hiçbir şekilde teşhir ürün gönderileceği söyl
10.01.2026 tarihinde Mersin Anamur Kelebek Mobilya şubesinden 310.000 TL, 18.02.2026 tarihinde ise 50.000 TL olmak üzere... toplam 360.000 TL tutarında Harbiye berjer 2 adet, Lusenta 4’lü koltuk 1 adet, Lusenta 3’lü koltuk 1 adet, Noira bazalı karyola 160×200 ve başlık, Klima Effoct yatak 160×200, Hard
"Teşekkürler"
27.03.2026 tarihinde Mersin Yenişehir ilçesi Eğriçam Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı Kelebek Mobilya Blok No:558 ad...resinde bulunan Kelebek Mağazası’nda Martha 55019 dresuar/makyaj masası ürününü beğendim, fiyat bilgisini aldım ve evde ölçüleri kontrol ettikten sonra duruma göre arayıp sipariş v
19.12.2025 tarihinde Mersin Anamur Kelebek Mobilya mağazasından iki adet Lime tek kişilik baza satın aldım. Alım sırasın...da ürünlerin 19.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişi 536***6556 numaralı telefon üz
Ocak ayı içerisinde Kelebek Mobilya'dan. Sehpa takimi ve daha önce Kelebek Mobilya'dan aldığımız koltuk takımının kırlen...tlerini yenisini sipariş ettik. Ocak ayında bizden kırlentlerin örneklerini alıp kodlarını fabrikaya söyleyip sipariş aldılar yaklaşık 1,5 ay içerisinde geleceğini söylediler. Ödem
20 Aralık 2025 tarihinde Mersin Yenişehir 34. Cadde’de bulunan Kelebek Mobilya Kelebek Mobil mağazasından Angelic yemek ...masası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen teslimata dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık bir buçuk yıl önce tüm ev mobilyalarımı Kelebek Mobilya’dan, Angelic model takım tercih ederek aldım. Silifke K...elebek Mobilya mağazasından, çalışanlarından ve mağaza sahibinden çok memnunum, her zaman yardımcı olmaya çalıştılar. Ancak ürünlerin garanti sürecini yöneten Garanti tarafındaki m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
