Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Angelic Koltuk Takımı

Kelebek Mobilya Angelic Koltuk Takımı
Kelebek Mobilya Angelic Koltuk Takımı
27 Ekim 2023 14:522.930

Balıkesir Kelebek Mobilya şubesinden 1.5 yıl önce Angelic koltuk takımı almıştık yoğun çalıştığımız için evde çok durmuyoruz koltukları çok kullanmadık diyebilirim. Sürekli tekli koltuklarda sıkıntı yaşamıştık. Zaten kurma aşamasında ayaklarını takarken koltuğu deldiler sonradan tekrar değişim için servis oluşturuldu yenisini getirdiler. Teşhirdeki ürünü getirdiler. Daha sonrasında tekrar getirdiklerinde bir başka müşteriden aldıklarını getirdiler. Sorun giderildi eski koltuğum kaldı ardından 3lü koltuğumun minderinde çökme oluştu ve koltuğun alt kısmındaki ahsap çerçevesinde ortasında genleşme oldu. Aşağı doğru çökme oldu. Aynı şekilde 3 hafta önce aradım servis oluşturamadılar çağrı merkezi değil servisin kendisini arayın vs ertelediler. Sürekli ardından aradığımda servis oluşturuldu 3 hafta oldu hala dönüş yapmadılar. Tekrardan aradığımda ben kaydınıza bakıp dönüş yapacağım dediler ve daha hala arayan yok aldığımız günden beri sıkıntı yaşadığımız bir firma demek ki kurumsal olması bir anlam ifade etmiyormuş, güvenilir bir firma değil kesinlikle asla uğramayın bile aldığımızda fiyatta kurumsal olmaları sebebiyle bir indirim olmayacağını ama size hediye verelim dediler. Pike ya da nevresim takımıydı vermediler. Sonra söyledik servise geldiklerinde getireceklerini söylediler ve getirmediler. Özel bir mobilyacıdan alın ama Balıkesir Kelebek şubesine kesinlikle uğramayın alırken her şey muhtesem ama sorun yasadıktan sonra ne sorun gideriyorlar ne de buldukları çözüm kalıcı oluyor. Uğramayın paranıza yazık olur!

1 Destek
27 Ekim 2023 15:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Sevim
28 Ekim 2023 18:31

2 gün hala dönüş yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Ve Doğtaş Mobilya Sıkıntısı

20 Temmuz 2023 09:281.443

Angelic koltuk takımı satın aldım, ilk günden hatalı ürün teslimatı yapıldı. Daha sonra teknik servis çağırdım koltuklar...

Kelebek Ve Doğtaş Mobilya Sıkıntısı
Kelebek Ve Doğtaş Mobilya Sıkıntısı
2 Destek
1

Montaj Hataları Ve Uzun Süren Servis Sorunu Nedeniyle Mobilyaları Kullanamıyorum

6 Mayıs 2025 14:011.170

Kelebek Mobilya'dan aldığım Angelic genç odasına ait mobilyalara, iş bilmeyen montaj elemanları tarafından zarar verildi...

3

Kelebek Mobilya'nın Kalite Düşüşü Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

15 Ekim 2024 18:492.052

Kelebek Mobilya'dan 2 adet yatak odası, 2 adet 3 lü salon koltuğu, çekmeceli dolap, gardırop vs aldık. Fakat gerçekten k...

Kelebek Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Sorunlu Ürünler Ve Gecikmeler

29 Ocak 2025 13:12557

Kelebek Mobilya'dan aldığımız hiçbir üründen memnun kalmadık. Angelic yatak odası takımı aldım; dolabın üst modülünde, y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya 200 Bin TL'lik Ayıplı Ürünlerin Arkasında Durmuyor!

Kelebek Mobilya200 Bin TL'lik Ayıplı Ürünlerin Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kemal
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Dikiş, Montaj Ve Renk Hatası

Kelebek MobilyaKoltuk Takımı Dikiş, Montaj Ve Renk Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Kelebek Mobilya Pişmanlıktır

Kelebek MobilyaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İlkay
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Süngeri Çok Kötü

Kelebek MobilyaKoltuk Takımı Süngeri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Zehra
Kelebek Mobilya Aldığım Ürün Kumaşı Kötü, İp Salıyor

Kelebek MobilyaAldığım Ürün Kumaşı Kötü, İp Salıyor

Profil fotoğrafı
Ada

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru