to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz aboneliğimiz Ankara Keçiören adresimizde bulunuyor. Herhangi bir borcumuz olmamasına ve faturalarımız aboneliğin açıldığı günden itibaren düzenli olarak banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile ödenmesine rağmen, sözleşmemiz feshedilerek doğalgazımız kesildi. Dün, hiçbir şekild...
UPS Türkiye ile taşınan ve 03.01.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 04.01.2026 tarihinden itibaren sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan geçen 8 güne karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderime ait 1Z0J70Y06868295668 numa...
Eylül 2025’te Ankara Keçiören Atapark Mahallesi’nde bulunan adresimiz için Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptık. Kurulum günü evde olmadığım için 0531 104 43 ** numaralı hattan aranarak randevunun iptal edildiği ve bir hafta boyunca yeni randevu verilemeyeceği söylendi. Aynı görüşmed...
12.01.2026 tarihinde saat 19.35 civarında İş Bankası Keçiören Kızlarpınarı Şubesi’nin ortak ATM’sinden kendi Kuveyt Türk kartıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, parayı aldıktan sonra kartımı iade etti, ardından ekranda “İşlem sonucunu size gösteremiyoruz” uyarısı çıktı ve hemen sonrasında...
Trendyol üzerinden Madame Coco Verly kahve fincan takımı siparişi verdim. 6 Ocak 2026 tarihinde 10855735274 numaralı siparişimle 800 TL tutarında ürünü kredi kartıyla satın aldım. Ürün, 7 Ocak’ta Trendyol Express ile Ankara Keçiören adresime gönderildi olarak görünmesine rağmen günlerce tarafıma ula...
"Destekleriniz için çok teşekkür ederim!"
DHL e‑commerce ile 419542824522 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.01 tarihinde teslimat denendiği ve ulaşılamadığı b...
Eminevim bünyesinde araç finansmanı kapsamında aldığım aracın teslimatı 24.11.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Araç tesliminden sonra Emin Sigorta tarafından aracıma kasko poliçesi düzenlendi ancak bu poliçede hasarsızlık indirimi uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine 02.11.2025 tarihinde Ankar...
Kumtel marka ankastre set ürünümü yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. 10 Ocak’ta Ankara Keçiören’de, ocağın üzerinde sadece çaydanlık varken ve henüz 5 dakika bile olmamışken ocak bir anda patlayarak camı tamamen paramparça oldu ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor...
Zara’dan verdiğim bir siparişin kargosu Cargo X aracılığıyla tarafıma bir türlü ulaştırılmıyor. Tahmini teslim tarihi Salı günüydü, sonrasında Çarşamba‑Perşembe göründü fakat buna rağmen kargo hâlen elime geçmedi. Takip numaram 47114430934100100013 ve gönderinin Keçiören şubesine teslim edilmesi ger...
14.01.2026 saat 10.57’de Seymenler Su Keçiören bayisinden damacana su siparişi verdim. Telefonda fiyatları sorarak özellikle bilgi aldım ancak hiçbir şekilde 80 TL takas ücretinden bahsedilmedi. Sipariş eve geldiğinde 135 TL su ücretiyle birlikte 80 TL de takas ücreti alındı, getirildiği için mecbur...
Kapıda Market üzerinden 08 Ocak 2026 saat 19.00 civarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 202072 ve yaklaşık 700 TL tutarında ödeme yaptım, ödemeyi de banka havalesi ile gerçekleştirdim. Sipariş adresim Ankara Keçiören bölgesiydi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilg...
Gratis'ten yaptığım alışveriş, Cargo X firması ile tarafıma gönderilmek üzere kargoya verildi. 3000016113388 takip numaralı gönderimim, 13 Ocak’ta Cargo X Keçiören şubesine gelmiş ve hatta sistemde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş, adresim ise “mobil bölge” o...
13.01.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Ayvalı Caddesi Burger King şubesinden verdiğim siparişimde hamburgerim eksik gönderildi. Sipariş numaram 797246944’tür. Eksik ürün için hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum. Bu sabah talebin “çözümlendi” olarak göründüğünü ...
Yaklaşık bir yıl önce Vestel’den televizyon alırken yanında ek olarak yaklaşık 1000 TL ödeyerek S30B dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi çok sık kullanmamama rağmen kullanım esnasında yaklaşık 10 saniye çalışıp duruyor, yani sürekli kesintili çalışıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıy...
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Keçiören Şubesi ile hem limited şirketim hem de şahıs firmam üzerinden ticari olarak çalışıyorum. Aylık pos cirom 2 milyon TL civarında, banka hareketlerim ve ödemelerim düzenli; toplamda 15 yıllık bir banka geçmişim bulunuyor. Gelirim belgeli olarak 1 milyon 100 bin TL civ...
Ankara Keçiören Bağlum’da ikamet ediyorum ve bağlı olduğum Kafkas Aile Sağlığı Merkezi’ne yaklaşık iki aydır düzenli olarak gitmek zorunda kalıyorum. Hastalandığımızda sabah erken saatte, çoğunlukla 09:30–10:00 civarında merkeze gitmemize rağmen fiş kalmadığı, doktorun muayene kontenjanının dolduğu ...
LCW’den 8 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Cargox kargo firması ile gönderildi ancak günlerdir Keçiören mobil şubesinde bekletiliyor. Sipariş numaram LCW5601**2200400#001’dir. Kargo hareketlerinde uzun süredir sadece Keçiören mobil şubede görünüyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma herhangi bir te...
Ankara Keçiören Ufuktepe’deki A101 şubesinden M***** için 35 adet Birşah marka ayran satın aldık. Mevlütümüz dün oldu, ayranları misafirlerimize ikram ettik. Akşamında ise karın ağrısı ve bulantı şikayetleri ortaya çıktı. Sonradan fark ettik ki aldığımız ayranların tamamının son kullanma tarihi yakl...
Ankara’da yaşıyorum ve 24 Aralık 2025 tarihinde LCW5512**140202001#001 numaralı siparişimi verdim. İçinde yaklaşık 4 bin tl tutarında giyim ürünleri bulunuyor. Bugün 13.01.2026 olmasına rağmen cargox kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde Ankara Keçiören şubesinde görünüyor. Şubeye ya da ilgili bir ...
Keçiören Belediyesi Aile Sosyal Hizmetler üzerinden aldığım yardım ödemesi en son 12 Kasım’da Kecikart’a yattı, o tarihten sonra hiçbir ödeme yapılmadı ve SMS yoluyla da herhangi bir bilgilendirme almadım. Yardımın her ay düzenli olarak yatması gerekirken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kesilmes...
02 Ocak 2026 tarihinde saat 12.09'da Getir uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi 1104. Sokak adresine teslim edilmek üzere 1 litrelik Pınar ayran siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ayranı açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karş...
Ankara Büyükşehir Belediyesine bağlı ASKİ’nin 2025 Kasım ve Aralık aylarını kapsayan dönem için tarafıma gönderdiği su faturasında, geçmiş aylardaki tüketim ortalamamın yaklaşık dört katı tutarında bir borç çıkarılmıştır. Önceki aylarda faturalarım yaklaşık 500 TL civarında iken, bu dönem için 1.900...
Akbank Keçiören Şubesi’ndeki ticari kredimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Farklı bir bankada bulunan kredimi Akbank’a taşıyarak tüm işlerimi tek bankada toplamak istedim; ancak kredi limitimin 50.000 TL olması sebep gösterilerek bu talebim bir aydır sonuçlandırılmıyor. Aynı...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım 6 gündür teslim edilmedi. Gönderi numaram 4776460051932. Kargo Ankara Keçiören Ufuktepe adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonla aradığımda muhatap ...
Son Şikayetler