Keçiören Belediyesi Kesilen Aile Yardım Ödemesi Neden Açıklanmalı Ve Tekrar Yatırılmalı

Keçiören Belediyesi Aile Sosyal Hizmetler üzerinden aldığım yardım ödemesi en son 12 Kasım’da Kecikart’a yattı, o tarihten sonra hiçbir ödeme yapılmadı ve SMS yoluyla da herhangi bir bilgilendirme almadım. Yardımın her ay düzenli olarak yatması gerekirken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kesilmesi beni mağdur etti.

Durumu öğrenmek için farklı gün ve saatlerde defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve bu nedenle neden ödeme yapılmadığı konusunda bilgi alamadım. Yardımın süresiyle veya kesilme ihtimaliyle ilgili bana daha önce SMS ya da yazılı olarak herhangi bir bildirim de yapılmadı.

Hem bu yardım ödemesinin neden kesildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hem de kesilen ödemelerin tekrar yatmasını ve yardımımın düzenli şekilde devam etmesini talep ediyorum.