to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım 6 gündür teslim edilmedi. Gönderi numaram 4776460051932. Kargo Ankara Keçiören Ufuktepe adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonla aradığımda muhatap bulamıyorum, mail attım geri dönüş yapılmadı, sistem üzerinden tekrar randevu oluşturmama rağmen yine tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ayrıca sistemde 7’sinde adrese gelindiği ve evde bulunamadığımız yazıyor ancak o gün evdeydik, kesinlikle kimse gelmedi ve herhangi bir not ya da bilgilendirme de bırakılmadı.
Gönderinin banka kartı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, kartı kullanamadığım için işlerimi ve ödemelerimi yapamıyorum. Banka kartımın artık acilen ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Ağustos’tan bu yana Kuryenet tarafından gönderilen kredi kartım (gönderi numarası: 7602080400041) halen teslim edilmedi. Altı gündür beklemekteyim. Teslimat adresim Ankara Keçiören’de ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, akşam saat 19:00’da “gönderi teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldı...
Kuryenet aracılığıyla Ankara’daki adresime gönderilen kredi kartım yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta veya not) almadım ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bankam tarafından başlatılan bu...
Ankara Keçiören’de adresime Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım için bugün sabah 09.11’de 'Eve geldik, yoktunuz' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen saatte evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir zil ya da arama da yapılmadı. Buna rağmen sanki adreste değilmişim gib...
5000*******66 takip numaralı banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten iki gündür “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak her iki günde de tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde adrese uğranmadı ve kartım teslim edilmedi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve...
Yorumlar