to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten yaptığım alışveriş, Cargo X firması ile tarafıma gönderilmek üzere kargoya verildi. 3000016113388 takip numaralı gönderimim, 13 Ocak’ta Cargo X Keçiören şubesine gelmiş ve hatta sistemde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş, adresim ise “mobil bölge” olarak belirtilmiş durumdadır.
Ankara Altındağ’da bulunuyorum ve bölgeme teslimatla ilgili bilgi almak, hangi günler dağıtım yapıldığını öğrenmek ve kargomun güncel durumunu sormak için şubeye ait olduğu görülen telefon numarasını aradım. Ancak iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; telefonun özellikle kapatıldığı ve bilinçli olarak cevap verilmediği izlenimini edindim.
Cargo X müşteri hizmetlerini de aradım; Keçiören şubesine durumun aciliyetini bildireceklerini söylediler; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Paketimin hiçbir sorun çıkarılmadan, daha fazla bekletilmeden ve iade edilmeden, en kısa sürede Ankara Altındağ’daki açık adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Gratis üzerinden verdiğim siparişim Cargo X firması ile gönderildi. Siparişimi 14 Kasım'da verdim. Kargo hareketlerinde defalarca 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen yaklaşık 20 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Son olarak 30 Kasım tarihinde kargonun sistemde 'kendisine teslim edildi' olarak g...
Cargo X firmasına ait, Gratis siparişimi içeren ve takip numarası 3000014405072 olan kargom 11 Kasım’da kargo şirketine ulaştı. Ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara Keçiören şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan kargom için iki gündür tüm gün evde olmama rağmen,...
Cargo X firmasına ait 3000015071764 takip numaralı kargom, Keçiören şubesinde 3 gündür sistemde “dağıtıma çıktı/teslimatta” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi ve hareket bilgilerinde de hiçbir değişiklik olmuyor. İçinde Gratis’ten aldığım yaklaşık 500 TL tutarındaki ürünler bulunuyo...
Cargo X firması aracılığıyla Ankara Altındağ ilçesine teslim edilecek ve dağıtım şubesi Keçiören olarak görünen, teslimat tarihi bugün olan MB9853285 takip numaralı kargom, öğlen saatleri olmasına rağmen hâlâ şubede bekletiliyor. Kargo içeriği hediye olduğu ve yarın bulunduğum şehirden ayrılacağım i...
Gratis tarafından gönderilen 3000015250008 takip numaralı kargom Cargox tarafından 13 Aralık’ta teslim alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ Ankara Keçiören şubesinde bekletiliyor. Takip ekranında da uzun süredir hiçbir ilerleme görünmüyor. Daha önce ...
Yorumlar