Kayınet İnternet Aboneliği Kesintileri Ve Destek Yokluğu Nedeniyle İptal Talebi

Kayınet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür sürekli altyapı çalışması olduğu söylenerek yaşadığım adreste internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesintiler nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ya da yetkililere ulaşmayı defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Telefonla ve diğer kanallardan hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle ne net bir bilgi alabiliyorum ne de sorunumla ilgilenen biri oluyor.

Sürekli kesinti yaşadığım ve destek alamadığım için Kayınet ile olan internet aboneliğimin cezasız ve ek ücret yansıtılmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.