Ödenen İnternet Hizmeti 5 Gün Boyunca Çalışmıyor, Geri Dönüş Yok

Kayınet aboneliğim olmasına ve faturamı ödemiş olmama rağmen internet hizmetim 5 gündür çalışmıyor. Fatura ödemesinden sonra internetim aktif görünmesine rağmen modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum.
Sorunu çözmek için yetkililere defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarım da açılmadı. Hem ödediğim hizmeti kullanamıyorum hem de destek alamadığım için mağdur durumdayım.
İnternet bağlantımın acilen kontrol edilerek sorunun giderilmesini ve ödediğim halde kullanamadığım günler için tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını istiyorum.
İnternet hizmetim 5 gündür çalışmıyor, fatura ödedim ancak bağlantı yok, defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ama hiçbir geri dönüş almadım, modem ışığı yanmıyor ve hizmeti kullanamıyorum.





