kasa, kasiyer

Kayseri Eskişehir bağları danişmentgazi Mahallesi’indeki A101 şubesine yaklaşık 8 aydır gidiyorum ve bu süreçte çalışanların müşterilere karşı hiçbir şekilde güler yüzlü ve saygılı hizmet vermediğine defalarca kez şahit oldum. Mağazaya her gidişimizde tersleyici, kaba ve kibirli bir konuşma tarzıyla...

05.03.2026 tarihinde saat 18:23’te İstanbul Arnavutköy Selvili Arnavutköy A101 şubesinden (mağaza kodu 9796) hediye kartı ile alışveriş yaptım. Yanlış anlaşılma nedeniyle bir üründen iki adet almışım; fark edince hiç açılmamış, zarar görmemiş bir paketi aynı gün akşam 20:30–20:40 civarında iade etme...

3 Mart günü Mersin Hürriyet Mahallesi’indeki Migros şubesinden yaklaşık 1400 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde 2 al 1 iade kampanyalarımın telefon numarama yükleneceği belirtildi, kasada da telefon numaramı verdim ve kasiyer bana puanımı söyledi. Ancak alışveriş sonrasında kampanyaya a...

A101’e ait hediye kartımla ilgili ciddi bir bakiye kaybı yaşıyorum ve detayların tarafıma açıklanmasını istiyorum. 01.03.2026 tarihinde Bilecik Merkez Bahçelievler Mahallesi Atakent Caddesi’ndeki A101 mağazasında yaklaşık 3.600 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi A101 hediye kartımla gerçekleş...

5 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında Sakarya Korucuk BİM şubesinde yaklaşık 5 bin TL’yi geçen bir alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğimde kasiyerin üslubu son derece saygısızdı, ürünleri kasadan adeta atarak geçiriyordu ve yüz ifadesi de müşteriyi tahrik eder şekildeydi. Kasada müşteri beklerken market...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli gittiğimiz Samsun Denizevleri Aspava’da son iki ziyaretimizde çok ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Önce, 22 Şubat’tan yaklaşık bir ay önce telefonda rezervasyon için görüştüğüm genç, kısa boylu 20’li yaşlardaki kasiyer kızın tavrı son derece kaba ve saygısızd...

04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:40 civarında ailemle birlikte Samsun Piazza Avm’de bulunan D&R mağazasında alışveriş yapıyorduk. Mağazada henüz müşteriler varken kasa personeli 21:40’tan itibaren defalarca “mağazamız kapanıyor” şeklinde anons yapmaya başladı ve bu uyarılar 21:49’a kadar sürdü....

15.02.2026 tarihinde Çanakkale Biga’da bulunan BİM u340 Kıbrıs Şehitleri mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi hesap kartımla yapmak istedim, kartımı pos cihazına taktım ve kasadaki görevli işlemi yaptıktan sonra “çekim olmadı” diyerek işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Herhangi bir slip veya fiş v...

04.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Bağdat Caddesi üzerindeki A101 Mertlife şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kendisini müdür olarak tanıtan kasadaki çalışan, hem çalışanlara hem de müşterilere karşı son derece saygısız ve rahatsız edici bir tavır içindeydi. Ürün iadesi yap...

04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.27 civarında Antalya Kepez Yeni Mahalle, 2449. Sk. No:1 adresindeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada sıradayken kasiyerler beni görmelerine rağmen para saymaya başladılar ve 5-10 dakika beklemek zorunda kaldım. Ödeme sırası bana g...

3 Mart 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Avcılar Firuzköy Peyami Safa Caddesi üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli olan personel, ürünlerimi kasadan geçirirken üst üste atarak savruk şekilde hareket etti, bu sırada bazı ürünler yere düştü ve kendisi yerden almadı. Ke...

04.02.2026 tarihinde saat 09:02’de Kastamonu Kuzeykent Mahallesi’indeki A101 mağazasından Volta vt5 üç tekerlekli araç satın aldım. 79.990 TL ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım. İşleme ait fişte kasa no 1, kasiyer no 674038, mersis no 0948042376200016 ve belge numarası 131860104026269600...

Sakarya Adapazarı Maltepe’de bulunan Şok market şubenizden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Kasada görevli olan Ş**** isimli personelin müşterilere karşı üslubu ve davranışları beni oldukça rahatsız ediyor. Bu durum tek seferlik değil, uzun zamandır devam ettiği için artık rahatça alışveriş yapamaz...

02.03.2026 tarihinde saat 15.58 sularında İzmir Bostanlı Cemal Gürsel Caddesi 490/1 adresinde bulunan BİM marketten alışveriş yaptım. Eve döndükten sonra ertesi gün çantamı kontrol ettiğimde cüzdanımın çantamda olmadığını fark ettim. Büyük ihtimalle kasadan çıktıktan sonra cüzdanımı çantama koyarken...

03.03.2026 tarihinde 18:00–19:00 saatleri arasında İstanbul Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi Ender Sokak’ta, Hadımköy Kiptaş Konutları civarındaki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme sırasında QR kod ile ödeme yapmak istedim ve bu nedenle işlem doğal olarak birkaç saniye uzadı. Tamamen normal ...

03.03.2026 tarihinde Manavgat Evrenseki Mahallesi’indeki BİM mağazasında kasa sırasında beklerken, bir müşterinin evden getirdiği R****** pidelerini iade ettiğine şahit oldum. Ekmek gibi hijyen açısından çok dikkat edilmesi gereken bir üründe mağazanın bu iadeyi kabul etmesi beni ciddi anlamda rahat...

02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–14.00 arasında Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi Baytur Sitesi Ekomini Market yanındaki BİM şubesinden yaptığımız alışverişte donuk bir üründe 15,5 TL’lik fiyat farkı olduğunu fark ettik ve durumu kasada belirttik. Bunun üzerine kasiyer değil, başka bir per...

28.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Altındağ Karacaören Mahallesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimden sonra kasaya geçtiğimde kasada yoğunluk vardı. Kasada görevli bayan personelinize yoğunluk nedeniyle başka bir kasiyer çağırıp çaresinin bulunup bulunamayacağını sord...

Bugün Ataşehir Mevlana Mahallesi Sakarya Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde kasiyere Garanti Bankası pos cihazı olup olmadığını sordum. Kasiyer, sakin ve normal bir şekilde cevap vermek yerine ba...

28.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:40’ta Denizli Bozkurt’taki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasada hediye çekimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Hediye çekimin içinde para olduğunu kasiyer de gördü; işlem çekildi, yani tutar hediye çekimden düşüldü. Ancak kasadaki arıza nedeniyle, hem par...

2 Mart saat 20.30 suları civarında Gaziantep Şahinbey BİM Hoşgör şubesinde kasiyer kaynaklı son derece saygısız ve kırıcı bir olay yaşadım. Reyonda bir ürünün fiyatını öğrenmek için kasaya yaklaşıp ürünü göstererek fiyat sordum. Kasiyer bana sert bir tavırla etikete bakmamı söyledi. Üründe fiyat eti...