Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bim Şubesinde QR Kodlu Ödeme Cihazı Eski, İşlem Yapılamıyor

profile
İlknur
28 Şubat 15:47
485

Kayseri Kocasinan Osmangazi Mahallesi V**** A***** Caddesi’ndeki BİM şubesinde aylardır aynı problemi yaşıyorum. Pos cihazları çok eski olduğu için QR kod ile ödeme yapılamıyor, cihaz QR kodu okuyamıyor. Özellikle son bir haftadır iki ayrı alışverişimde de QR ile ödeme denememde cihaz yine okumadı ve bugün yaptığım alışverişte de aynı sorun yaşanınca mağdur oldum; nakit kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım.

Kasada QR ile ödeme yapamadığımı belirttiğimde kasiyer bana “Kartınız yanınızda mı?” diye sordu. Ben de kartımın yanımda olmadığını ve sadece bu şubede sürekli bu sorunu yaşadığımı söyledim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi; “Başka kartla ödeme yapma imkanınız varsa onunla ödeyin” denildi ve sonuçta mecburen nakit kartımla ödeme yaptım.

Bu şubedeki pos cihazlarının yenilenmesini ve QR kod ile ödemenin sorunsuz şekilde yapılabilmesini talep ediyorum. Eminim ki yalnızca ben değil, birçok müşteri aynı sorunla karşılaşıyordur. Ayrıca gerekli iyileştirme ve cihaz değişimi yapıldığında, “Pos cihazlarımız yenilendi/düzeltildi” şeklinde bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını da istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

BİM Kayseri Kılıçaslan Mahallesi BİM Şubesinde QR Ödeme Sorunu Ve Kaba Kasiyer Tutumu

profile
Kübra
06 Şubat 13:53
653
1
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

POS Ve Kasa Sorunları QR Ödemeyi Engelliyor, İade Politikası Esnek Değil

profile
Menekşe
02 Ocak 23:22
978
pos-ve-kasa-sorunlari-qr-odemeyi-engelliyor-iade-politikasi-esnek-degil-2.jpg
pos-ve-kasa-sorunlari-qr-odemeyi-engelliyor-iade-politikasi-esnek-degil-1.jpg

BİM Şubelerinde Promosyon Hakkım Verilmedi Personel İlgisiz Davrandı

profile
Ülkü
17 Ekim 2025 22:12
1.790

profile
Amazing
24 Haziran 2025 21:08
1.379

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri