to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez, Atatürk Caddesi No:4 adresinde bulunan A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada görevli olan kadın çalışan, istemediğim halde bana fazladan ürün satmaya çalıştı. Aldıklarımın kasada görünen kadar tutmadığını söylememe rağmen, ısrarla “sizin ürünleriniz daha çok tuttu” diyerek benden fazladan para almaya çalıştı. Alışverişime ait yaklaşık 399 TL tutarında fişim de elimde mevcuttur.
Ben bu duruma itiraz edip müdürü çağırmakta ısrar edince, ilgili kadın çalışan bana ağza alınmayacak küfürler ederek hakarette bulundu. Müdür geldiğinde ise olaya kayıtsız kaldı ve hiçbir şey olmamış gibi beni marketten göndermeye çalıştı. Bu süreçte kurumsal bir firmadan beklediğim hiçbir ilgi ve ciddiyeti göremedim.
Olay sonrası A101 müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım, kimse benimle iletişime geçmedi. Bu noktadan sonra mecburen polis çağırmayı bile düşünmek zorunda kaldım. Hem kasadaki çalışanınızın küfürlü ve saygısız davranışından hem de mağaza müdürünün olaya duyarsız kalmasından dolayı A101 markasına güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
A101’den beklentim, öncelikle bu şubede görevli, bana küfür eden çalışanla ve olaya kayıtsız kalan müdürle ilgili gerekli idari işlemlerin yapılması ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesidir. Böyle bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
06.02.2026 tarihinde saat 20.27 civarında İstanbul Bahçelievler Necati Üçler Caddesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım kaba ve saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Market alışverişim sırasında mağaza sorumlusu ve kasiyer tarafından “Gelmezsen ağlarız, bir daha görüşmemek üzere” şeklinde bir ifadeye...
19.02.2026 Perşembe günü saat yaklaşık 17.24 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’indeki A101 mağazasında son derece saygısız ve aşağılayıcı bir durum yaşadım. Kasadan yüklü miktarda alışveriş yaptım ve poşet konusu hiç sorulmadı. Ödeme sonrası kasiyere, poşeti hatırlatmasının daha mak...
15.02.2026 tarihinde saat 16:32’de İstanbul Güngören Gençosman Mah. Davutpaşa 1. Cadde üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Fişimde görünen 39,00 TL tutarındaki sürpriz yumurtanın poşetimde olmadığını fark ettim. Ertesi gün 16:55–17:16 saatleri arasında ürünü sormak için aynı şubeye tekrar ...
07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.45 civarında İstanbul Esenler Turgut Reis Mah. 455. Sok. No:59 A-51 adresindeki A101 şubesinde eşim iade işlemi için mağazaya gitti. Eşim ürünü iade etmek istediğini söylediğinde, kasada bulunan personel eşime karşı son derece saygısız bir tavır sergileyerek “Se...
Sayın Yetkili, 26 Temmuz 2025 Cumartesi günü saat 13:45 civarında İstanbul Bahçelievler Kocasinan mah. Hanım Sokak şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli olan Ş**** isimli personel, işlem sırasında kişisel cep telefonuyla konuşuyordu. Ben ödeme yaparken de görüşmesine devam etti. Bu durumdan d...
Yorumlar