Şok Markette Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Eksik Para Üstü
Bugün saat 16.30 civarında Haznedar’daki Şok market şubesinde kasada yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada çalışan görevliler genel olarak ilgisiz davranıyor, para üstünü eksik veriyorlar ve dikkat edilmezse fiş ve para üzerindeki farkı anlamak zor oluyor.
Son olarak bugün yaptığım alışverişte 50 kuruş para üstüm eksik verildi. Para üstünün eksik olduğunu söylediğimde ise kasiyer yüzüme gülerek, sanki çok büyük bir miktarmış gibi alaycı bir şekilde “sanki altın” tarzında bir cevap verdi. Bu saygısız ve umursamaz tavırdan son derece rahatsız oldum.
Hem para üstü konusunda daha dikkatli olunmasını hem de çalışanların müşterilere karşı saygılı ve düzgün bir iletişim kurması için gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















