kart reddedildi

Samsung Galaxy A25 cihazımda, Galaxy Store üzerinden Paycell kartımı kaydetmeye çalıştığımda 'Kredi kartınız kart kaydedici tarafından reddedildi' şeklinde bir hata alıyorum ve kartımı bir türlü tanımlayamıyorum. Bu nedenle Galaxy Store üzerinden alışveriş yapamıyorum. Paycell kartımın Galaxy Store...

Ankara Latanya Hotel’in SPA merkezinde, otel personelinin yönlendirmesiyle 2026 Nisan’a kadar geçerli olduğu söylenen bir masaj paketi satın aldım ve kampanya kapsamında 6.400 TL ödedim. Ödemeyi SPA personelinin getirdiği pos cihazı ile otelin SPA alanında yaptım ve hizmeti Latanya Hotel Ankara’da a...

Uzun yıllardır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Kasım ayı ekstreme 578 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı limitim zaten düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat talep edilmesini kabul etmiyorum. Yaklaşık 6 yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önc...

Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartımın 8031 ile biten numaralı kartına, 24.11.2025 tarihli ekstreme 871 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını ...

Garanti Bankası kredi kartımdan 2025 yılı Ekim ayı ekstresinde 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili Garanti Bankası genel müdürlük üzerinden müşteri hizmetlerini aradım v...

Google Play üzerinden kızımın Android telefonuna Nebula Horoscope&Astrology uygulamasını indirdik. Uygulamada ilk bir hafta ücretsiz kullanım sunuluyordu ancak daha en başta kredi kartı bilgilerinin girilmesi istenmişti. Ücretsiz süre dolmadan üyeliği iptal etmemize rağmen, 05.09.2025 tarihinde bilg...

Uzun yıllardır Arçelik ürünleri kullanan bir tüketiciyim. Bahçeşehir’deki evimde kullandığım Arçelik 9380 sı yarı ankastre bulaşık makinem arıza yapınca yaklaşık 10 gün önce yetkili servisi aradım. Gelen teknik personele, masraf yüksek olacaksa yeni makine almayı düşündüğümü özellikle söyledim. Buna...

09 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Goldmaster kredi kartımdan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı şekilde 950,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartım Adana Sarıçam Şubesi’ne bağlı olup, halen aktif olarak kullanmaktayım. Söz konusu kesintinin iadesi için müşteri hizmetleriyle ileti...

Yapı Kredi bankasına ait Adios kredi kartımdan bu ay ekstreme 2.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve ayrıca 4 adet ek kartım bulunuyor. Son iki senedir yansıtılan kart aidatları talebim üzerine iptal edilirken, bu yıl aynı talebime rağmen iptal edilmedi. Müşteri hizme...

Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde 1.149 TL kart aidatı kesilmiştir. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak bankayla iletişime geçip aidatın iadesini talep ettim...

Denizbank Denizbank Black kredi kartımdan 13 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının kesilmesini kabul etmiyorum. Geçen ay kart iptali için aradığımda, kartımı iptal e...

24 Kasım 2025 tarihinde saat 17:03’te VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak mevcut kredi kartı limitimden 50.000 TL’lik bir limit açılmasını, yani toplam limitimden 50.000 TL düşürülmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak görüşmedeki müşteri temsilcisi, söylediklerimi tekrar teyit etmeden ve açık b...

Denizbank Troy kredi kartımdan 13 Kasım 2025 tarihinde 406,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kabul etmediğim için iadesi konusunda talepte bulundum. İade talebim için bankanızın sesli yanıt sistemi üzerinden başvuru yaptım ancak talebim sistem tarafından doğrudan reddedildi. Müş...

Arze Jobx firmasından 2024 yılında Almanya’ya göç için işe yerleştirme hizmeti satın aldım ve bu kapsamda firmaya 229.000 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. İlk aşamada mavi kart kapsamında yürütülen süreçte, firmanın yetersizliği nedeniyle işveren iş sözleşmesini geri çekti. Ardından alternatif olar...

Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18 Eylül tarihinde ekstreme 497 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek bir aidat kesintisi yapılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank m...

Yaklaşık 4-5 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. 15.11.2025 tarihli ekstreme, 5567 ile biten Bonus Gold Mastercard kartıma 900,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesilmişti ve o dönemle...

2024 yılından beri DenizBank bireysel kredi kartı kullanıcısıyım. Hamili olduğum, 5555 74** **** 7509 ile biten DenizBank kredi kartımdan, 29.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tutarında ücret tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Açmış olduğ...

Denizbank Bonus Platinum kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için bankanızla iletişime geçtiğimde tarafıma sadece “talebinizi olumlu yanıtlayamıyoruz...

Occasion isimli ayakkabı firmasında 24 Kasım 2025 tarihinde Converse Chuck Taylor ALL Star unisex pembe deri sneaker modelinin 42 numarasını sipariş ettim. Ancak elime tamamen farklı bir modelde ve 38 numara bir ayakkabı ulaştı. Yani hem numara hem de model olarak sipariş verdiğim ürünle hiçbir şeki...

Muğla Midtown AVM’deki Adidas mağazasından yaklaşık beş gün önce yaptığım alışverişte aldığım ürünün bedeni uymadığı için iade veya değişim yapmak istedim. Mağaza çalışanları süreç boyunca son derece güler yüzlü ve yardımsever davrandı, mağduriyetimi gidermek için çaba gösterdiler. Ancak mağaza yetk...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. Banka, kartıma 600 TL Bonus tanımladı ve ben bu bonusu kullandım. Ancak ardından kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bugün, 25.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu kesintiyi sorduğumda yıllık aidat ücretinin iad...

24 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak, Hatay Antakya Şubesi’ne bağlı Sağlam Kart kredi kartımın 113.000 TL tutarındaki borcunun esnek bir ödeme planı ile en az 4 taksitle ödenebilmesi için başvuruda bulundum. Ancak bu başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafı...