Tod Akıllı TV'de Derbi Maç Yayını Donuyor Ve Gecikiyor

Onur

26 Nisan 22:22

Tod üzerinden satın aldığım Spor + Eğlence paketimle derbi maçını izlerken ciddi yayın sorunları yaşıyorum. İnternet hızım 1000 Mbps olmasına rağmen Tod Akıllı TV uygulamasında yayın sürekli donuyor, kasıyor, görüntü kalitesi bozuluyor ve maç çok geriden geliyor. Maç 20.00’de başladı, maçın 85. dakikası oynanırken biz ekranda hâlâ 60. dakikayı izliyorduk ve yayın sürekli durup donuyordu.

Bu sorunun kendi internetimden kaynaklanmadığından emin olmak için modemi resetledik, ağda bağlı tüm diğer cihazları kapattık, buna rağmen hiçbir düzelme olmadı. Verdiğim ücreti karşılamayan, derbi gibi önemli bir maçta bu kadar geri ve kalitesiz bir yayın almam kabul edilebilir değil.

30762439 numaralı aboneliğim üzerinden yaşadığım bu sorunun detaylı olarak incelenmesini, yayınlardaki donma, gecikme ve kalite problemlerinin acilen giderilmesini ve bugünkü maç yayını için uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Aylık Tekrarlanan Erişim Kesintileri Ve Maç İzleme Sorunları Nedeniyle Maddi Kayıp

Semih

TOD Tv

17 Mart 21:39

368

Tod TV uygulamasını Smart TV, Android TV ve iPhone cihazımdan kullanıyorum ancak bugün saat 20.00’den itibaren hiçbir cihazdan Tod uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Ev interneti ve hücresel veri dahil tüm bağlantı türlerini denememe rağmen her seferinde 502, 504 ve “hata oluştu, sonra deneyin” ben...

Aylık Tekrarlanan Erişim Kesintileri Ve Maç İzleme Sorunları Nedeniyle Maddi Kayıp

aylik-tekrarlanan-erisim-kesintileri-ve-mac-izleme-sorunlari-nedeniyle-maddi-kayip-4.jpg

aylik-tekrarlanan-erisim-kesintileri-ve-mac-izleme-sorunlari-nedeniyle-maddi-kayip-3.jpg

aylik-tekrarlanan-erisim-kesintileri-ve-mac-izleme-sorunlari-nedeniyle-maddi-kayip-2.jpg

Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Hesabına Erişim Sorunu Ve Maç Yayınını İzleyememe

Hamit

TOD Tv

23 Kasım 2025 18:49

269

23.11.2025 tarihinde saat 16:15 sularında Tod TV üzerinden spor paketi satın alarak bir hesap açtım ve Beşiktaş–Samsunspor maçının ilk yarısını sorunsuz izledim. Ancak devre arasında uygulama üzerinden bazı işlemler yapmak istedikten sonra hesabıma yeniden erişemez hale geldim. “Hesabımı unuttum/şi...

Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Spor Paketi Televizyonda Aktifleşmiyor, Yardım Bekliyorum

Yigit

TOD Tv

28 Eylül 2025 20:21

1.267

Tod TV üzerinden Spor Paketi kampanyasından ücretsiz olarak faydalanmak için üyelik oluşturdum. Uygulamayı hem telefonumda hem de Vestel marka televizyonumda kullanmak istedim. Telefonda Tod TV sorunsuz şekilde açılıyor ve paketim aktif görünüyor. Ancak televizyonumda uygulamaya giriş yaptığımda “pa...

Derbi Maçında Yayın Dondu, Ücretimin İadesini İstiyorum

Yücel

TOD Tv

01 Aralık 2025 21:37

435

Beın Sports yayınını tod platformu üzerinden izlemek için 370 TL ödeyerek Galatasaray – Fenerbahçe derbi maçını satın aldım, ancak maç boyunca yayını neredeyse hiç izleyemedim. Sürekli donma sorunu yaşandı ve görüntü kalitesi son derece kötüydü. Bu yüzden hem maç keyfim tamamen bozuldu hem de ödediğ...

1 Destek

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Hizmetten Yararlanamama

Tolga

TOD Tv

09 Kasım 2025 17:52

168

Grundig 55 inç televizyonumda yaklaşık 2 aydır Tod TV uygulamasını açamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve bu sorun sadece kendi televizyonumda değil, denediğim tüm televizyonlarda da aynı şekilde devam ediyor. Uygulamaya erişim sağlayamadığım için Tod TV müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...