to read complaints and reviews, or file yours.Pankek Paketi İçinde Beyaz, Yapıştırıcıya Benzer Ve Kötü Kokulu Madde: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
Migros Sanal Market üzerinden Isparta Halıkent bölgesine teslim edilmek üzere Bitemore Pankek Duble Çikolata ürünü sipariş ettim. Ürünü 3–4 gün önce teslim aldım, ancak paketi bugün açtım. Paketi açtığımda pankekin içinden beyaz, yapıştırıcıya benzer ve oldukça kötü kokan bir madde çıktığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedim ve bıraktım.
Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Migros ve Bitemore markalarından gıda güvenliği konusunda daha titiz bir yaklaşım beklerken böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak söz konusu ürünün ve aynı seriye ait ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli hijyen ve kalite kontrol süreçlerinin yapılmasını, ayrıca bu alışverişe ilişkin para iademin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Bitemore ilgilendi gerekli işlemleri yaptı ayrıca hediye gönderdiler çok ilgili firma Migros'ta ürünleri iade aldı.
