Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şerafettin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kart Aidatı İadesi Talebim Gerekçesiz Reddedildi

profile
Şerafettin
25 Kasım 2025 20:00
239

Denizbank Bonus Platinum kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Aidatın iadesi için bankanızla iletişime geçtiğimde tarafıma sadece “talebinizi olumlu yanıtlayamıyoruz” denilerek talebim reddedildi, ancak herhangi bir gerekçe veya detaylı bir açıklama yapılmadı. Düzenli kullanan bir müşteri olarak bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.

Kartımdan kesilen 995,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

denizbank-kart-aidati-iadesi-talebim-gerekcesiz-reddedildi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Aralık 2025 00:53

Denizbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Deniz Bonus kredi kartımdan 27 Ekim tarihinde ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.

Bu işlem sonrası banka ile daha önce de iletişime geçip Şikayetvar üzerinden de durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve kart aidatı iade edilmedi. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankanın bu tutumu beni oldukça mağdur etti.

Deniz Bonus kartımdan alınan 995 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde kartımdan kart aidatı adı altında herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 15:04 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Tekrar Reddedildi

profile
Ramazan
25 Kasım 2025 22:16
42
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtılması Ve İade Taleplerimin Reddedilmesi

profile
25 Kasım 2025 10:57
159
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağrı
08 Ekim 2025 14:55
84
"Teşekkür ederim ücret ifadesi yapılmış"

Habersiz Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Büşranur
26 Kasım 2025 10:48
68
habersiz-yansitilan-yillik-kart-aidati-iadesi-talebi-1.jpg

Denizbank Kart Aidatı İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İbrahim
11 Kasım 2025 22:30
375
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri