to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
17.10.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden Maybelline kaş sabitleyici, Pastel kaş maskarası, L'Loreal Paris maskara, Revolution dudak parlatıcısı, Revolution dudak kalemi, Revolution far paleti ve Pastel aydınlatıcı olmak üzere toplam 2342 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 20.10.2025 tarihinde kolay gelsin kargo firması tarafından İstanbul’daki şubeye ulaştı. Ancak sonrasında kargo firması tarafından, siparişimin Watsons tarafından iptal edildiğine dair bir mesaj aldım.
Bu gelişmenin ardından Watsons müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünlerim teslim edilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 0304702391.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sinem Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sinem Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
İadeyi siz yaptınız ama ben yapmışım gibi gösteriyorsunuz, sebebini anlamış değilim, madem ürünleri bana ulaşmadan iade istediniz en kısa sürede ücret iademi yapın lütfen
