to read complaints and reviews, or file yours. 
252592747789 takip numaralı kargom Çanakkale Merkez’e ulaşmış olmasına rağmen, Kolay Gelsin tarafından dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünü şubeden almak istediğimde ise şube ve personel olmadığı gerekçesiyle buna da izin verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve mağduriyetim giderilmedi.
Yarın şehir dışında olacağım için kargomu bugün teslim almam gerekiyor, ancak bu konuda da hiçbir çözüm sunulmuyor. 3.700 TL ödemesini yaptığım ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin üzerinden standart kargo ile adrese teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak kargo firması, paketi adresime getirmeyip gelip şubeden teslim almam gerektiğini belirtti. 3 gündür bu şekilde bekliyorum ve mağdur oldum. Sipariş takip numaram: 254597525386. Sorun Batman Merkez şubesinde yaşa...
8 Ekim’de A101 üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin ile gönderilen 251491722840 takip numaralı kargom, Çanakkale Biga adresine hâlâ teslim edilmedi. 9 Ekim’de kurye beni aradığında yanlış adreste olduğunu söyledim, ancak telefon kapandı ve geri aramak istediğimde ulaşamadım (numarası 0216 ile başlıyord...
2 Ekim tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 8880026583151643 takip numaralı kargom, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İsmetpaşa Mah. Piri Reis Cad. Boğaz Konakları f Blok d:1 Eceabat / Çanakkale. Bu süreçte 4 ayrı günde, 4 farklı müşteri temsilcisiyle gör...
26 Ağustos'ta kargoya verilen 254032557180 takip numaralı gönderim, bugün 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde hâlâ "yolda" olarak görünüyor. Defalarca Kolay Gelsin müşteri temsilcilerini aramama rağmen, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri ...
10 Ekim’de Kolay Gelsin’in deposuna ulaşan 140979553 numaralı kargom, Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi adresine 8 gündür teslim edilemiyor. Kargonun depolarında olduğu söyleniyor ve üç kez teslimat günü verilmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Her aradığımda “bilgi vereceğiz” deniliyor faka...
Yorumlar