to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA tarafından gönderilen banka kartımın teslimatı için 17 Kasım’da başvuru yaptım ve 20 Kasım 2025 tarihine kadar kartımın yalnızca bana, kimlik tespiti ve imza karşılığında teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak bu tarihten itibaren teslimat tarihi defalarca ertelendi, yeni tarihler oluşturuldu fakat kartım bir türlü elime ulaşmadı.
Kartımın teslimatından sorumlu AGT Kurye, her seferinde sistemde teslimat tarihi belirlemesine rağmen ne gelen oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanılamıyor, defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Garanti BBVA ile de görüştüm ancak yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili tatmin edici, net bir çözüm sunulmadı.
Adana Çukurova’da ikamet ediyorum ve her “teslimat günü” bilgisinde kart gelir diye hastane randevularımı iptal etmek, işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Hasta biriyim ve sürekli kontrol ve randevularım var; buna rağmen 33 gündür kartım teslim edilmiyor ve hayat düzenim ciddi şekilde etkileniyor.
Hem Garanti BBVA’dan hem de AGT Kurye’den, banka kartımın acilen ve daha fazla mağduriyet yaşamadan adresime teslim edilmesini, ayrıca süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan aldığım banka kartımın teslimatı için AGT Kurye tarafından büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurumun ardından tarafıma en geç 4 Eylül tarihinde kartımın adresime teslim edileceği ve yalnızca bana, kimlik doğrulaması ile verileceği bildirildi. Ayrıca, kurye tarafından bir gün ö...
Garanti Bankası’ndan beklediğim banka kartımın teslimatı için yaklaşık 18 gündür AGT Kurye’den haber alamıyorum. Kartım 1 Kasım’da kuryeye verilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte sadece bir kez arama yapıldı, ancak herhangi bir teslimat ziyareti gerçekleşmedi. Adana’da yaşıyorum ve ...
18.08.2025 tarihinde Garanti BBVA banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın AGT Kurye ile teslim edileceği bildirildi ve 7000013809013 takip numarası ile süreci takip ettim. Ancak, kart teslimatı sözde dün yapılacaktı fakat edilmedi. Kurye firması, geldiklerini iddia ediyor fakat ben iki haftadır kart ...
25 Temmuz’da Garanti BBVA’dan yeni banka kartı başvurusu yaptım ve kartımın AGT Kurye ile 30 Temmuz’a kadar teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün neredeyse 1 ay olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 3 kez AGT Kurye’ye yazılı olarak ulaştım, her seferinde “1-2 gün içinde teslim edilecek” den...
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA’dan yeni banka kartımın AGT Kurye aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartımın teslimatı için sürekli olarak “yarın teslim edilecek”, “bugün gelecek”, “şu tarihe kadar ulaşacak” gibi oyalayıcı mesajlar alıyorum. Garanti BBVA başta olmak üzere, kar...
Yorumlar