to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim’de Mavi online mağazadan aldığım 3000 TL tutarındaki ceketi iade etmek için talepte bulundum. Tahmini kargo toplama günü 20 Ekim olarak belirtilmişti ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen kargo şirketi iademi almaya gelmedi. Bu gecikme nedeniyle iade param hesabıma yatmadı ve almak istediğim b...
Eve mağazasından aldığım ürünlerim 10 gün önce bir günde kargo şirketine verildi. Bana herhangi bir bildirim yapılmadan kargo firması ürünlerimi iade deposuna gönderdi ama iadem de yapılmadı. Kargo şirketine ulaşamıyorum ürünlerim kayıp ve para iadem de yapılmadı. Gördüğüm en kötü kargo şirketi hizm...
21.10.2025 tarihinde, Türk Telekom adını kullanarak beni arayan bir numara (0212 922 41 **) üzerinden modem satışı adı altında bir girişimle karşılaştım. Arayan kişiler, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek adres bilgilerimi talep etti ve ardından iki farklı kargo şirketi üzerinden (Aras Kargo: ...
24.09.2025 de aldığım 15.000₺ lik 15 gün teslim süresi verilen ürünüm 1 aydır gelmedi. Ne telefon numarası var ne de verilen mail adresine yazdığım maile cevap dahi verilmiyor. İnternet sitesindeki akıllı asistan sadece kargo numarası veriyor Verdikleri kargo saçma sapan bir kargo şirketi ve takip k...
13.10.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım 65 inç televizyon, 15.10.2026 tarihinde Kolay gelsin kargo ile teslim edildi. Teslimat sırasında televizyonun ekranının kırık olduğunu fark ettim ve Vestel yetkili servisi tarafından hasarlı ürün için tutanak düzenlendi. Aynı gün Kolay gelsin karg...
23.10.2025 tarihinde 104794061894 numaralı kargom saat 12:00’de Altındağ Opera Yurtiçi Kargo şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Kargo poşeti ıslak ve yırtılmış, özensiz bir şekilde taşınmıştı. Üzerinde siyah yapışkan dokulu, boya tarzı bir ıslaklık vardı ve poşetin içi de bu maddeyle doluydu....
23 Ekim'de Stradivarius uygulamasından sipariş ettiğim ürünün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm bugün bir günde Kargo tarafından teslim edilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen, hem ürünümden hem de ödediğim 3.290 TL’den mağdur oldum. Teslimat...
14 Ekim tarihinde Organic scarfs'un online mağazasından kredi kartımla 4 adet alt-üst Oysho kumaş takım siparişi verdim (sipariş numaram: 1043111). Toplamda 5.636₺ ödeme yaptım. Ödeme sonrası hemen Shopier üzerinden 'Kargonuz yola çıktı' şeklinde bir mail aldım, ancak herhangi bir kargo şirketi tara...
Zara’dan online olarak toplamda 11 parça ürün siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kutuya bölünerek gönderildi. 9 parça ürünümden sonra aynı gün 2 parça ürün daha sipariş ettim. Ürünlerin Salı günü teslim edileceği mesajı geldi, fakat o gün dağıtımda olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Kargo şirk...
18 Ekim Cumartesi günü Boyner’den eşimin doğum günü için 4157111805 numaralı siparişimle eşofman takımı aldım. Siparişin teslimat adresi Maltepe/İstanbul’du ve toplamda 5776 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. 22 Ekim Salı günü Hepsijet’ten “Kargonuz Boyner’den teslim alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. ...
30 Eylül tarihinde, ekran camı ve arka cam kırılması nedeniyle Vivo V29 model telefonumu Bursa Nilpark Media Markt mağazası üzerinden, t008-58940 servis numarası ve k112023000013337 fatura numarası ile servise teslim ettim. O günden bu yana cihazım serviste bekliyor ve 20 iş günü olan yasal süre çok...
23 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Aramex kargo şirketi aracılığıyla “AP Chemistry” adlı bir kitap siparişi verdim. 2310985445 numaralı kargom yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen, kargo şirketi beni evde bulamadığını iddia ederek ürünü Amerika’daki merkeze geri g...
11 Ekim’de Skorse’nin kendi internet sitesi üzerinden ahşap görünümlü hava nemlendiricisi siparişi verdim. Siparişimi verirken bir ünlünün paylaşımına güvenerek alışveriş yaptım. Üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketi, barkodun yazılmadığını iddia e...
Trendyol Express üzerinden 5356*********210 numaralı Marker kalem siparişimi verdim. Teslimat adresim Ordu'nun Ünye ilçesindeki mahallem olmasına rağmen, kargo firması annemi arayarak bu mahalleye teslimat yapmadıklarını iletti. Şu anda ürünüm Ordu'da bekliyor ve tahmini teslimat tarihi 23 Ekim olma...
07.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından 53954790701 numaralı siparişimle 2.999 TL tutarında bir kadın kaban satın aldım. Ürün bir hafta boyunca teslim edilmeye çalışıldı ancak teslim edilemeyince mağazaya geri iade edildi. Teslimat sürecinde Birgündekargo adlı kargo şirketi son derece kötü bir...
Gardrops üzerinden ikinci el bir fotoğraf makinesi sattım. Ürünün çalışır durumda olduğunu fotoğraflarla kanıtladım ve alıcıya, elektronik cihaz olduğu için iade kabul etmeyeceğimi, ürünü teslim alırken kargoda kontrol ederek teslim almasını uygulama içi mesaj yoluyla açıkça belirttim. Alıcı bu şart...
18.10.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 2.359,00 TL’ye bir jean siparişi verdim (Sipariş No: 5394*****45). Kargo şirketi olarak Birgündekargo ile gönderim yapıldı. Siparişim iki gün boyunca dağıtımda bekletildi ve 22.10.2025 gecesi “teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım; ancak ürün ke...
30 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Kuruköprü şubesinden Samsung a16 model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan iki gün sonra, kasko şirketi tarafından arandım ve Vodafone’un cihazım için ücretsiz kargo ile hiçbir ücret ödemeden kasko sahibi olabileceğim söylendi. Ancak daha sonra faturama 305 TL kask...
23.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden saat siparişi verdim. Pocdagat marka, kod 06, mavi renkli, metal gri ve altın sarısı kordonlu bir saat sipariş etmeme rağmen bana Timest marka, farklı bir saat gönderildi. Siparişim 750 TL tutarındaydı. Kargo, Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat...
10 Ağustos tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden "termos kapak" siparişi verdim. Sipariş numaram 30 975. Ürün üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişin bedeli olan 499 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Bursa Nilüfer. Bu süreçte müşteri hizmetle...
PTT Kargo kadar işini savsaklayan, yanlış yapan ve önemsemeyen bir kargo şirketi daha görmedim. Kargonuzu başka bir yere teslim edip, sanki siz teslim almışsınız gibi mesaj yollayan müşteri temsilcilerini aradığınızda, hiçbir iş bilmeyen ve konuşma üslubunu bilmeyen temsilcilerle karşılaşıyorsunuz. ...
20.08.2025 tarihinde Bahçeşehir Akbatı Vatan Bilgisayar mağazasından Lenovo Ideapad 5 13. Nesil Core i5 tablet bilgisayar satın aldım ve üzerine 7.800 TL ek ücret ödeyerek “full kasko” paketi (gig Sigorta, poliçe no: 327873005) yaptırdım. Satış sırasında, kaskonun her türlü hasarı kapsadığı özellikl...
24.10.2025 tarihinde, 0850 512 0382 numaralı telefondan Vodafone müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kadın tarafından arandım. Bana yeni bir altyapı olduğu ve mevcut modemimin artık çalışmayacağı, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem için 4450 TL kapıda ödemeli ol...
19 Ekim Pazar günü, İstanbul’da Amazon Türkiye üzerinden aldığım Lego Star Wars Chewbacca 75371 setiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Koleksiyonluk ve artık üretimden kalkan bu ürünü, sevdiğim birine doğum günü hediyesi olarak göndermek istemiştim. Ancak ürün, paylaşılan görsellerdeki gi...
Son Şikayetler