to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim Cumartesi günü Boyner’den eşimin doğum günü için 4157111805 numaralı siparişimle eşofman takımı aldım. Siparişin teslimat adresi Maltepe/İstanbul’du ve toplamda 5776 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. 22 Ekim Salı günü Hepsijet’ten “Kargonuz Boyner’den teslim alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Ancak iki gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadı, dağıtıma çıkma veya teslimatla ilgili başka bir bilgilendirme mesajı da gelmedi.
Boyner’in internet sitesinden “Kargom Nerede? ” seçeneğini defalarca kontrol ettiğimde ise “Yoğunluktan dolayı görüntüleyemiyoruz” uyarısı ile karşılaştım. Sonunda müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerimin satıcıya iade edildiğini öğrendim. Neden iade edildiği konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi, kargo şirketi de herhangi bir not bırakmamış. Ne Hepsijet’ten ne de Boyner’den iade ile ilgili bir mesaj veya bilgilendirme almadım. Hâlâ siparişim sistemde “kargoda” görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve doğum günü için aldığım ürünlerin bana ulaşmaması nedeniyle mağdur edildim. Ücret iademin bir an önce yapılmasını, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Boyner uygulamasından son bir hafta içinde 4156845500 ve 4156844823 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul Üsküdar olmasına rağmen, kargolarım “eksik adres” gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan iade edildi. Bundan bir hafta önce verdiğim diğer siparişimde de aynı sorunu ya...
19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 407 845 235 9 takip numaralı bir ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması tarafından yalnızca bir kez dağıtıma çıkarıldı. O gün evde bulunamadığım için teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir ikinci dağıtım denemesi yapılm...
Boyner online siteden 26.05.2025 tarihinde eşim için terlik, oğlumun bayramda kullanabilmesi için yelek ve Adidas spor ayakkabı aldım. 28.05.2025 tarihinde kargoya verileceği garantisi verildiği için, ürünlerin bayrama yetişeceğini düşündüm. Yelek geldi ancak defalarca Boyner müşteri hizmetlerini ar...
20 gün önce Boyner’in internet sitesi üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim, sipariş numaram HTS4423913. Mağaza çalışanı, teslimat adresini mağaza seçmem halinde daha erken teslim alabileceğimi söyledi. Buna güvenerek Kurtköy Viaport AVM’deki Boyner mağazasını seçtim. 17 Temmuz’da ürünlerimin m...
Yorumlar