to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim'de Stradivarius uygulamasından sipariş ettiğim ürünün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm bugün bir günde Kargo tarafından teslim edilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen, hem ürünümden hem de ödediğim 3.290 TL’den mağdur oldum.
Teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için Stradivarius müşteri hizmetlerini aradım fakat yoğunluk nedeniyle 20 dakika boyunca hatta beklememe rağmen ulaşamadım. Ayrıca bir günde Kargo’nun iletişim formunu doldurdum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu kadar büyük bir markanın, teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşatan bir kargo şirketiyle çalışmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden siyah, ref. 5680/387/001 kodlu montu sipariş ettim. Sipariş numaram: 5034*****97. Ürünün 14 Ekim Salı veya 15 Ekim Çarşamba günü tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Sipariş durum...
Stradivarius tarafından mağdur edildim. İndirim zamanında kendime birkaç ürün aldım ve günler sonra UPS kargo tarafından gönderildi; ancak bana kargo firması tarafından herhangi bir SMS bildirimi yapılmadı. Kendim kargo firmasını arayarak durumu öğrendim ve bana gönderici firmanın telefon numaramı v...
Merhaba, Stradivarius'tan yaptığım alışverişin 3 Şubat günü bizzat bana teslim edildiğine dair bir mail aldım fakat Birgündekargo şirketi beni ne aradı ne de SMS gönderdi. Takip linkine tıkladığımda sipariş teslim edilmiş gözüküyor fakat teslim edilmedi ve işte olan birine eve gönderilmiş bir kargoy...
Stradivarius Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor. Stradivarius uygulamasından verdiğim siparişimi, teslim noktası olarak seçtiğim yerden iki kez almaya gittim. Ancak teslim kodu telefonuma gelmediği için ürünü teslim alamadım. Kargo şirketi ile görüştüğümde, sistemde telefon numaramın kaydığ...
02 Eylül 2025 tarihinde Stradivarius’tan vermiş olduğum 9717277086 teslimat numaralı sipariş, tarafıma teslim edilmediği halde kargo sisteminde teslim edildi olarak görünmektedir. Bu durum kabul edilemez bir mağduriyettir. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak son derece zor; 8 eylülde teslim edildi görün...
Yorumlar