Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

16.01.2025 tarihinde satın aldığım siparişim 15 gündür elime ulaşmıyor. Mail attım, ulaşamadım. Yanıt vermediler, Instagram'dan yazdım. İlgileneceğiz ...
24.09.2025 de aldığım 15.000₺ lik 15 gün teslim süresi verilen ürünüm 1 aydır gelmedi. Ne telefon numarası var ne de verilen mail adresine yazdığım maile cevap dahi verilmiyor. İnternet sitesindeki akıllı asistan sadece kargo numarası veriyor Verdikleri kargo saçma sapan bir kargo şirketi ve takip kodunu girdiğimde hiçbir şey çıkmıyor.

24 Eylül 2025 tarihinde maisonliore.com üzerinden 1755 numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım. Ürünlerim yaklaşık 1,5 ay sonra, 7 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ancak siparişimdeki Kroşe Dantel Fit ve Flare Mini Elbise tarafıma gönderilmedi.
Siparişimde olması gereken diğer üç ürün (Giorgia Fur Jacket, Kulic Kolsuz Payet Püsküllü Mini Elbise ve Teri - Siyah Mini Elbise) teslim edildi, fakat eksik ürünüm için tarafınıza defalarca mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Eksik olan elbisenin ücreti olan 2.899,99 TL’yi ödedim.
Eksik gönderilen Kroşe Dantel Fit ve Flare Mini Elbise’nin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

16.01.2025 tarihinde satın aldığım siparişim 15 gündür elime ulaşmıyor. Mail attım, ulaşamadım. Yanıt vermediler, Instagram'dan yazdım. İlgileneceğiz ...

Aldığım ürünü en geç 15 iş günü içinde kargoya vermeniz gerekirken 1 ay olacak neredeyse göndermediniz, ulaşmaya çalışıyorum. Hiçbir destek kanalından da geri dönüş yapmıyorsunuz? Mail gönderdim cevap yok destek hattı sıra bana gelince bir anda kapanıyor
26.06.2025 tarihli siparişim hâlâ elime ulaşmadı. E-posta ile durumu anlattığımda, dönüş olarak sadece bir kargo takip uygulaması linki gönderiyorlar. Ne bir kargo şirketi ismi var ne de SMS ile herhangi bir bildirim aldım. Kargo hâlâ taşıma halinde görünüyor. Bir buçuk aydır ürünümün elime ulaşması...

24 Nisan'da sipariş verdim. Aradan iki gün geçti, ne mesaj geldi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Mesaj attım, takip numarası gönderdiler; alıcı kısmında Hatay yazıyordu. Yanlış adres, genel hata dediler. Size geri dönüş yapacağız dediler. Kargonuz tekrar gönderildi dediler. 15 gün oldu, kargo...
Yorumlar