to read complaints and reviews, or file yours.
Mavidekor’dan Kasım 2025 tarihinde bir robot süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim ed...ileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde kargoya verildi görünsede kargo takip mesajı bile gelmedi. Depolarınd
25 Mart 2026 tarihinde Cargo X firmasının Zara kargomla ilgili yaşadığım süreçte hem teslimat hem de müşteri hizmetleri ...anlamında ciddi sorunlarla karşılaştım. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu kez kargom dağıtıma çıktıktan sonra “eksik adres” hatasıyla geri dön
Permagiyim Instagram sayfası üzerinden iki gün önce bir elbise siparişi verdim ve 969 TL ödemeyi havale yoluyla İ****** ...K*** adına yaptım. Normalde bugün kargo takip mesajının gelmesini beklerken herhangi bir bilgi mesajı ya da takip numarası tarafıma iletilmedi. Durumu öğrenmek için Instagram üzer
Instagram’da Sneaksnet.co sayfasından New Balance xc72 serisi bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 9 Mart’ta oluşturdu...m, 10 Mart’ta ise 2.350 TL tutarında havale ile ödemesini yaptım. Özellikle bayram yoğunluğuna denk gelmemesi için bayrama yaklaşık 10 gün kala sipariş vermeme rağmen, bayrama 4 gü
Hepsijet üzerinden bana gönderilen Pull & Bear siparişim 2 gündür “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı ile dağıtıma çıktı... deniliyor fakat iki gündür ürünüm bana ulaştırılmıyor. “4 saat içinde kapınızdayız” çok net bir ifade ve buna rağmen iki gündür ürünüm yok. Hepsijet’in müşteri hizmetlerini defal
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo ile gönderilen 64054603600...81 takip numaralı kargosu için 25.03.2026 tarihinde saat 13:03’te “dağıtıma
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım online kargo siparişi sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Ka...ğıthane’de bulunan adresime 19 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılan, 179092929 takip numaralı gönderim, sabah saatlerinde evde olmama rağmen “adres yanlış” denilerek teslim edilmedi.
Kolay Gelsin ‘adres yanlış’ diyerek teslim etmedi, sonra habersiz iptal etti 19 Mart tarihinde Les Benjamins’ten verdiğ...im online siparişimin kargo sürecinde, evde olmama ve adresimin doğru olmasına rağmen “adresiniz yanlış” şeklinde SMS aldım. Aynı gün hemen Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayar
Parfüm Lite “fırsat paketi” adıyla aldığım ürün için 23 Mart’ta sipariş verdim. Gün içi teslimat denmesine rağmen üzerin...den 2 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Yaşadığım gecikme üzerine firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbi
Son bir ay içinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile teslim edildi ve her seferinde Antalya Botanik ...şubesinin aynı kuryesiyle sorun yaşadım. Ürünlerimin teslimatında bu kurye beni telefonda üç kez aradı ve her arayışında son derece saygısız, azarlayıcı bir üslup kullandı. Teslim
Gamzeli Giyim’den Instagram üzerinden 12 Mart’ta bir elbise sipariş verdim, 13 Mart’ta kargoya verildi ve 16 Mart’ta ürü...n elime ulaştı. Sipariş öncesinde özellikle değişim var mı diye sordum, bana değişim olduğu söylendi. Ancak elbise geldiğinde görselde durduğu gibi durmadığını, üzerimde hiç hoş du
"Müşteri hizmetlerindeki beyefendiye teşekkür ederim. Gayet başarılı."
Trendyolmilla uygulaması üzerinden aynı anda üç adet ürün siparişi verdim. Siparişlerim tek bir kargoda gönderildi, sist...emde üçünün de aynı kargo ile teslim edildiği görünüyor ancak gerçekte sadece çanta olan ürün elime ulaştı. Siyah kumaş 38 beden pantolon ve kahverengi çıtçıtlı crop body bana hiç
"Teşekkürler"
5421*****01 numaralı siparişimle Zara’nın internet sitesinden standlı bardak seti satın aldım. Ürünü alırken sitedeki gö...rseller ve ürün açıklamasındaki en–boy bilgilerine güvenerek çay bardağı boyutunda olacağını düşündüm. Ancak elime ulaşan bardaklar görselde de görüleceği üzere son derece küçük, a
Robo Türkiye’den 273615 sipariş numaralı Robo dijital elektrikli su ısıtıcısını satın aldım. Ürün elime ulaştığında bari...z şekilde kullanılmış olduğunu gördüm ve ayrıca musluğa bağlantı aparatı kutudan çıkmadı. Bunun yanında kargo da oldukça özensizdi. Ürün kullanılmış geldiği ve parçası eksik olduğ
23 Mart saat 11.42’de Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Takip numaram 916392599861. Anc...ak kargom daha dağıtıma bile çıkmadan, 25 Mart saat 16.54 itibarıyla sistemde “teslim edilemedi” şeklinde göründü. Hiçbir şekilde adresime gelen bir kurye olmadı, aranmadım ya da
"Müşteri temsilcisi Ebru hanıma çok teşekkür ederim hemen çözüm sağladı"
25 Mart 2025 tarihinde saat 18.11’de Aras Kargo’dan “Üzgünüz, sizi adresini...zde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içinde şubemizden teslim alabilirsiniz
Sürat Kargo Uşak Kilim Şubesi üzerinden 25484161167184 takip numaralı kargom için 24 Mart ve 25 Mart tarihlerinde dağıtı...ma çıkarıldığına dair bildirimler aldım. Ancak bu iki gün boyunca ne beni arayan oldu, ne kapıma gelen oldu, ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Siste
"İlginiz için teşekkür ederim hemen iletişime geçip kargomu teslim ettiler😊"
Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’indeki adresime teslim edilecek 6403...867756780 takip numaralı, 10333693435 teslimat numaralı kargom için gün içi
Gaziantep Şahinbey’deyim ve Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kulaklık içeren 10336819836 numaralı kargomun 25 Mart’ta... elimde olması gerekiyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde de kayda değer bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte kargo kodunu d
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
DHL ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu artık yeter demek zorunda kaldığı...m için yazıyorum. 911447234156 takip numaralı gönderim ve 122831370497 taki
Aras Kargo Natoyolu şubesiyle yaşadığım sürekli teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6404526635078 numaralı gönderim ...için dün sabah “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen tüm gün evde kargoyu bekledim, ne kargo geldi ne de teslim edilemediğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Merkez telefon