Gün İçi Teslimat Sözünün İhlali Ve Şirketten Cevap Yok

Parfüm Lite “fırsat paketi” adıyla aldığım ürün için 23 Mart’ta sipariş verdim. Gün içi teslimat denmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi.

Yaşadığım gecikme üzerine firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gün içi teslimat sözü verilirken bu kadar sessizlik ve belirsizlik yaşamak güven kırıcı bir durum oluşturdu.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.