Karcher Süpürge servis

Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce satış personellerinin yönlendirmesiyle Karcher marka bir robot süpürge satın aldık. Aldığımız günden beri süpürge doğru düzgün haritalama yapmadı ve silme aparatı hiç çalışmadı. Ürünü iki kez servise verdik. İlk gönderdiğimizde “yapıldı” denilerek geri gönderildi ...

07.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Karcher vc 6 Cordless ourfamily çift bataryalı dikey süpürgeyi 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken 1. Kademede çekiş gücünün çok düşük olduğunu, 2. Kademede ise halıyı vakumlayıp süpürmeyi imkansız hale getirdiğini fark ettim. Bu ned...

Karcher vc7 dikey süpürgeyi geçen sene Taşpınar Mağazası’ndan aldım. Ürünü toplamda 10 kere bile kullanamadım. 4-5 kullanım sonrası çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp yaklaşık 2 dakika içinde kendi kendine kapanmaya başladı. Filtre temizliği yaptım, farklı prizlerd...

28.06.2023 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesinden Karcher kar. Vc 6 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Normal modda en fazla 5 dakika çalışıyor ve kendiliğinden kapanıyor, hızlı modda ise hiç çalışmıyor ve hemen kırmızı ışı...

22.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher vc 7 Cordless yourmax dikey elektrikli süpürgeyi henüz bir yıl olmadan batarya arızası nedeniyle servise gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Ancak 01.10.2025 tarihinde, yani kısa bir süre sonra, ikinci kez batarya...

Karcher d6 model dikey süpürgem bu hafta itibariyle ara sıra çalışmamaya başladı. Cihazı çalıştırmak için tüm kontrolleri yaptım; fişi, filtreyi ve farklı prizleri denedim ancak sorun devam etti. Garanti kapsamında olduğu için İstanbul’daki servise gönderdim fakat servis işlemi sonrasında da problem...

Karcher vc 7 Cordless süpürgeyi Mart ayında Vadi Karcher mağazasından (Tarlacılar Ev Gereçleri San.) 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Mart ayından beri çalışmıyor, kırmızı ışık yanıyor ve hata veriyor. Garanti kapsamında olduğu için Mart ayında teknik servise kayıt açtırdım. İki defa ürünü evimd...

Karcher VC3 elektrikli süpürgeyi satın aldığım ilk günden itibaren, süpürgenin tozları düzgün şekilde çekmek yerine lastik kenarlarına topladığını fark ettim. Ürünü her kullanımda, her alanda aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için Karcher’ın Halkalı teknik servisine başvurdum ve ürünü servi...

Karcher V7 şarjlı dikey süpürgeyi 12.08.2025 tarihinde ışıklı uç başlık kısmından şiddetli ses gelmesi nedeniyle servise götürdüm. Servis, kutunun tamamen getirilmesini istediği için ertesi gün (13.08.2025) ürünü Van/İpekyolu Media Markt müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ürün bana geri gönderildiği...

30.06.2025 tarihinde satın aldığım Karcher RCV3 model robot süpürgem hata vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Güneşli Ayaz Plaza’daki yetkili servise, G25060327264 numaralı servis fişiyle birlikte gönderdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ben defalarca ara...

Karcher V6 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Cihazı her kullandığımda kısa süre içinde kırmızı ışık uyarısı veriyor ve kapanıyor. Halılarım ince ve haftada yalnızca 1-2 kez, tek odada kullanmama rağmen bu sorun sürekli yaşanıyor. Cihazı 16.08.2025 tarihinde servise gönderdim, bana sadec...

25 Haziran civarında Akbatı Teknosa mağazasından Karcher V3 model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra toz haznesindeki bir parça kırıldı. Yazlıkta olduğum için ürünü İstanbul'a gönderip servise ulaştırdım. 20 Ağustos itibarıyla hâlâ ürünüm serviste ve herhangi bir sonuç alamad...

10.08.2024 tarihinde Karcher’in resmi web sitesi üzerinden vc 6 ourfamily Dikey Elektrikli Süpürge Limited Edition modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra, 15.02.2025 tarihinde ilk arızasını verdi ve makine çekmemeye başladı. İstanbul Halkalı’daki yetkili servise teslim ettim. Ya...

Karcher VC7 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri, batarya takılı şekilde bir süre bekledikten sonra cihaz çalışmıyor. Ancak bataryayı çıkarıp tekrar taktığımda çalışmaya başlıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazdan tam verim ala...

Karcher FC8 Smart Signature Line model ürünü aldığım günden itibaren Bluetooth eşleşmesini bir türlü gerçekleştiremedim. Bu nedenle cep telefonumdan cihaza komut gönderemedim. Ayrıca cihaz kullanım sırasında yerleri çok ıslak bırakıyor, temizlik işlevini de beklediğim gibi yerine getiremiyordu. Ürü...

Ocak ayında aldığım Karcher VC7 Cordless Yourmax model süpürgeyi iki kez tamire göndermemize rağmen yaşadığımız sorunlar düzelmedi. Cihazı aldığımız yerle iletişime geçiyoruz, ürünü alıp geri gönderiyorlar fakat süpürgenin çekim gücü hâlâ çok zayıf ve süpürdüklerini ucundan tekrar bırakıyor. Bu prob...

15.03.2025 tarihinde Karcher marka T7/1 kodlu profesyonel elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ürün, 1,5 aylık kullanımdan sonra hortumu çözülmeye başladı ve plastik aksamı dağılmaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşıp Cas-4371746-S2X5 servis numarası ile 12 Haziran tarihinde kargo gelip ürünü teslim ...

Karcher rcv 5 robot süpürgemi servise gönderdim. Fakat 20 iş günü geçmesine rağmen ve defalarca aramamıza istinaden kesinlikle geri dönüş alamıyoruz. Bu markayı kesinlikle kalite sebebiyle ve en pahalı olmasına rağmen tercih ettik. Fakat servis ağı yaygın değil ve kesinlikle ilgilenmiyorlar. Bu mark...

Karcher RCV5 robot süpürge için servis ilgisiz ve alakasızdı. Karcher müşteri hizmetleri de aynı şekilde ilgisizdi. 8 Mayıs 2025'te Karcher müşteri hizmetlerine servis kaydı açtırıp, 9 Mayıs'ta Yurtiçi Kargo'ya ürünü verdim. 13 Mayıs'ta ürün servise ulaştı. 20 iş günü tamir süresi boyunca ne aradıla...

2022 yılında Ankara Cepa Media Markt'tan Karcher VC3 toz torbasız multisiklon elektrikli süpürge aldım. Garanti süresini de ek ücret ödeyerek 3 yıl daha uzattım. Süpürgem bozuldu ve servise yollandı. Servis, süpürgemin tamir edilemeyeceğini, dilersem 3000 lira hediye çeki verilebileceğini söyledi. B...

26 Mart 2025 tarihinde arızalanan Karcher VC 3 700 W Toz Torbasız Süpürgem için servis kaydı oluşturdum ve cihazı 8 Nisan 2025'te yetkili servise teslim ettim. O günden beri tam 2,5 ay geçti ancak ne cihazdan haber var ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. En önemli sorun ise Karcher müşteri hi...

Karcher markasından aldığımız dikey süpürgenin aparatında sorun olması nedeniyle Media Markt'a götürdük. Servise gönderileceğini belirttiler ve ürünü teslim ettik. Karcher firması satış sonrası hizmetlerde ilgisiz davrandı. 1 Haziran'da teslim edilmesine rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yap...