to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher internet sitesi üzerinden ödemesini peşin yapılarak satın aldığım ürün için sağlıklı dönüş alamıyorum. 0850 288 30 00 üzerinden defalarca aramama rağmen çözüm alamadım. Bugün aradığım danışmana durumu aktardım fakat telefonu sessize alıp yüzüme kapattı. Sipariş tarihi: 16.04.2024 Sipariş ...
Karcher'den 21.04.2024 tarihinde bir adet LMO 36-46 Bataryalı Çim Biçme Makinesi ile Batarya Platform Kiti satın aldım. Sipariş kodu 0085161335'tir. Bugüne kadar bataryalı çim biçme makinesi teslim edilmemiştir. Batarya platformu teslim edilmiştir. Ancak çim biçme makinesi olmadığı için kullanamamak...
"Teşekkür ederim"
Karcher Türkiye firmasından internet üzerinden 18 Nisan'da aldığım ürün hala kargoya verilmedi ve firmaya ulaşılamıyor. Bana destek olabilecek birisi var mı? Sipariş numaram 0085150835, ürün çim biçme makinesi ve şarj pili.
"Merhaba firma Türkiye'deki bayisini yönlendirerek çözüm için iletişim kurdu. İstanbul bayisine ilgi ve çözüm odaklılığı için teşekkür ediyorum"
Karcher Türkiye firmasından aldığım lmo 18-36 çim biçme makinesinin bataryası mevcut değilmiş. Batarya almak, alamaz isem de ürünün iadesi için firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Tam yarım saat sonra ulaşabildim. Müşteri hizmetleri yetkilisi beni arayacaklarını söyledi ve telefonu kapattı. E-post...
Karcher 36-46 bataryalı çim biçme makinesini satın alalı bir ay oldu ve hala bataryası satışta yok. Eylülde bir ihtimal gelecek deniyor. Öncesinde temmuzda geleceği söylenmişti. Ama sözde kaldı. Bataryası olmayan bir ürünü niye satıyorsunuz, satın alanlar makinenin karşısına oturup seyretmek için al...
Karcher dan almış olduğum akülü çim biçme makinesi aküsü yok ayrı sattıklarını söylüyorlar ama stoklarında da olmadığını belirtiyorlar. Peki neden bu ürünü satıyorlar aküsüz. Neden yerden parçaları yok. Dünyanın başka bir ülkesinde bu şekilde satış yapabiliyorlar mı çok merak ediyorum.
Karcher marka çim biçme makinesi hakkında; 9 Mayıs 2023 tarihinde bozulan çim biçme makinemi kargo ile gönderdim. 11 Mayıs'ta işleme alınmış ancak ürün hakkında bilgi alamamaktayım. 20 iş günü sürecini kullanıyorlar ancak dönüş sağlamıyorlar. Telefonla ulaşmak çok zor. Firma'nın kurumsal olduğunu dü...
