Karcher VC3 Premium Süpürge Çekiş Gücü Sorunu Ve Değişim Talebi

Karcher vc3 Premium yatay süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra çekiş gücü belirgin şekilde azalmaya başladı ve neredeyse çekmiyor hale geldi. Ürünü garantisi olduğu için iki defa yetkili servise gönderdik. Servis sonrası çekiş gücü ilk günkü gibi olmasa da bir miktar düzeldi, ancak kısa süre içinde sorun tekrar etti.

Süpürgeyi her kullanım öncesi ve sonrası tüm filtrelerini temizleyerek kullanmak zorunda kalıyoruz. Temizliğe ayırmamız gereken vakti neredeyse tamamen süpürgeyle uğraşmaya harcıyoruz. Buna rağmen çekiş gücü yine de tatmin edici seviyeye gelmiyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve sürekli aynı sorunu yaşatması nedeniyle artık teknik bir problem veya tasarımsal bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum.

Garanti kapsamında olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadığı için, bu sürecin daha fazla uzamamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Karcher vc3 Premium süpürgemin, sorunsuz çalışacak farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.