to read complaints and reviews, or file yours. 
Kärcher marka süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle, bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı için cihazımı kargo ile İstanbul’daki servise gönderdim. Ürüne ait servis kayıt numaram CA5577**00B7F5’tir. Zaten yetkili servise erişimin zor olması başlı başına bir mağduriyetken, esas sorun serviste çal...
30 Nisan’da Espark Teknosa mağazasından 12.000 TL ödeyerek Karcher vcc 6 elektrikli süpürge satın aldım ve ürün Adıyaman’daki adresime kargo ile gönderildi. Kutu tarafıma ulaştığında açıp ürünü denediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Adıyaman’da ne Karcher servisi ne de Teknosa mağazası olduğu için ü...
Karcher s1 Upright dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden satın aldık. Bugün kullanım esnasında süpürgenin pedalı aniden yerinden çıktı, pedalın yayı fırladı ve pedalın üzerinde bulunan iki küçük plastik çıkıntı kırıldı. Ürün normal kullanımda iken böyle bir sorun yaşanması, hem güvenlik ...
Karcher vc 6 Cordless of ltd * EU şarjlı dikey süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihazda çalışmama ve tutukluk sorunu başladı. Şarj standından aldığımda süpürge çoğu zaman tepki vermiyor, ancak 8–9 kez üst üste tuşa bastığımda devreye giriyor, sanki içinde bir tutukluk varmış gibi davran...
Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hausport satıcısından Karcher vc6 Cordless ourfamily model süpürge satın aldım. Ürün henüz bir yılı bile doldurmadan tamamen işlevsiz hale geldi. Haznenin gövdeden ayrılması, boru kilit tuşunun kırılması, çekiş gücünün tamamen kaybolması ve süpürgenin kapatı...
Trendyol üzerinden 2023 yılında Karcher vc2 Premium 700 Watt toz Torbalı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan kısa bir süre sonra performansında ciddi bir düşüş oldu ve süpürge neredeyse kullanılamaz hale geldi. Ödediğim yaklaşık 20.000 TL’lik bedelin karşılığını bu pe...
Süpürge performansını kaybetti; birinci ayarda güzel çekmiyor, ikinci ayarda çalışırsa hemen şarjı bitiyor ve bitip kaldırırken borudan çöpleri geri döküyor, rahat süpürülmüyor. Bu yüzden servisi iki kez aradım; gelip alan yok, arayıp soran yok. Bu ilgisizlik.
27.12.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Karcher vc6 Cordless dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde herhangi bir sorun yokken, servise göndermeden yaklaşık bir ay kadar önce batarya problemi yaşamaya başladım. Normalde yaklaşık 40 dakika kadar çalışması gerek...
Kärcher marka fcv4 model kuru/ıslak süpürgeyi kullanırken cihazın tutma yerinden sürekli elektrik çarpması yaşamaktayım. Özellikle kuru süpürme modunda her kullanımda bu sorun tekrarlanmaktadır ve bu durum kullanıcı güvenliğini tehdit eden, hayati risk taşıyan ciddi bir üretim ya da teknik arıza nit...
Ürünün garantisi var. Garantiye göndereyim, ürünü bana geri gönderdiklerinde servis fişinde internetten filtre sipariş edip takın diyorlar. Böyle saçma bir uygulama olur mu ya? Ayrıca servis ve garanti ağı çok zayıf. Paranızı çöpe atmak istiyorsanız bu markanın ürünlerini kullanabilirsiniz.
16 Aralık 2024 tarihinde Karcher internet sitesinden Karcher VC 7 Signature Line dikey süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında birçok mağazada bu ürünün çok dayanıklı olduğu, şirketin kurucusu Alfred Kärcher'in imzasını taşıdığı ve sınıfının en iyi ürünlerinden biri olduğu vurgulanarak, muadil bi...
Karcher’den aldığım v6 ourfamily model süpürge, garanti süresi devam ederken iki kez arıza yaptı ve her seferinde ürünü İstanbul Halkalı’daki servise gönderdim. Ancak ürün her seferinde tam anlamıyla düzeltilmeden, geçici şekilde onarılıp tarafıma geri gönderildi. Garanti bittikten sonra süpürge üç...
Malatya’da yaşıyorum, yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Karcher r5 robot süpürge satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Bu süreçte cihaz tam iki defa servise gitti ve her bir servis süreci bir aydan fazla sürdü. Toplamda baktığımda ürünü ancak 3 ay kadar kullanabildim. Ürün şarj oluyor,...
Media Markt’tan 14.09.2024 tarihinde satın aldığım Karcher rcv3 robot süpürge, aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Ürünü alırken ayrıca 1+3 yıl cihaz koruma paketi de satın aldım, buna rağmen cihazı sorunsuz kullanamıyorum. Cihazı şu ana kadar iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve h...
2025 Haziran ayında Ankara Kızılay Evkur şubesinden Karcher sv7 marka buharlı elektrik süpürgesi satın aldım. Çekim gücünden ve süpürme performansından en baştan beri memnun kalmamama rağmen ürünü kullanmaya devam ettim. Daha 6 ay bile dolmamışken evi süpürürken bir anda sigortayı attırdı, su haznes...
17.03.2026 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Karcher fvc 3 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürüne 19.999 TL ödedim, ayrıca 1 yıl garanti uzatma için de 2.899 TL ödeme yaptım. Ürünü evde yalnızca bir kez, yaklaşık 15 dakika kadar denedim ve performans olarak kesinlikle beklentilerimi ...
22.10.2024 tarihinde Karcher rcv 5 5000 pa robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce ürüne bir yazılım güncellemesi geldi. Bu güncellemeden sonra robot süpürgem şarj istasyonunu bulmamaya, evi süpürmemeye ve kısacası sahip olduğu tüm fonksiyonları yerine getirememeye başladı. Bunun üzerine mü...
İzmir Gaziemir Optimum bayinizden aldığım Karcher v7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri şarjı çok kısa sürede bitiyor, Turbo moduna alamadan kendini kapatıyor. Satış sırasında çok övülen bu ürünü, yaşadığım sorunları defalarca belirtmeme rağmen kimse önemsemiyo...
10.03.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Karcher marka bir süpürge ve buharlı temizleyici satın aldım. Eve gelip süpürgeyi kurduğumda, daha ilk kullanımda süpürgenin sapında bulunan açma kapama tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Mağazada özellikle “çok kaliteli Alman markası” di...
15 Şubat’ta İskenderun Prime Mall Teknosa şubesine giderek Karcher vcc6 elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için Mersin Teknosa’dan temin edilip tarafıma gönderildi. Ürün geldiğinde ilk denememde süpürgenin arızalı olduğunu fark ettim ve tekrar Teknosa mağazasına götürdüm. Ürün 4 ...
Karcher rcv 5 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Sürekli evin içinde bir yerlere sıkışıp kalıyor, kendi kendine sağa sola çarparak hem kendisine hem de evin içindeki eşyalara zarar veriyor. Şarjı da çok kısa sürede bit...
Kärcher rcv 3 robot süpürgeyi 07.03.2024 tarihinde Sakarya Akyazı’da Evkur’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazla sürekli sorun yaşıyorum. İlk servise gidişinde yazılımında sıkıntı olduğu söylendi ve bana yeni cihaz verdiler, ancak verilen yeni robotta da farklı arızalar çıktı. Toplamda 4 kez...
