to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 407-3519997-1937130 numaralı siparişle IKEA IKEA 365 + ıhardıg baharat değirme...ni satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistemde iade yöntemi olarak DHL görünmesine rağmen, iade sürecini 3 gündür bir türlü tamamlayamıyorum. Amazon’un oluşturduğu iade tal
Yaklaşık bir ay önce Esenyurt Çarşım AVM’deki taksitle satış yapan mağazadan Karaca marka, Refika imzalı 9 parça Karaca ...Swiss Crystal tencere takımı satın aldım. Ürünleri teslim alıp eve getirdikten sonra kutuyu açtığımda iki parçada çizik olduğunu fark ettim. Hemen ürünü aldığım yerle görüştüğümde,
"Yeni ürünüm geç de olsa teslim edildi teşekkürler Karaca"
Karaca’dan aldığım elektrikli süpürgem arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önc...e servise gönderdim. Yaklaşık 3 hafta önce ürün için değişim onayı verildiğ
Yaklaşık iki buçuk ay önce Ankara Etimesgut Metromall AVM Karaca şubesine, Karaca marka çaydanlık ve Victorinox mutfak m...akasınızı paslanma sebebiyle eşim mağaza müdürü A** veya A**** beye teslim etti. Çaydanlık bu süre içinde yenisiyle değiştirilerek tarafıma teslim edildi. Ancak Victorinox mutfak
Karaca marka Swiss Krystal tencere takımı aldım, ürünü daha 2 ay bile olmadan kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya ...başladım. Tencerelerin alt kısımları kısa sürede sarardı ve kenarlarında lekelenmeler oluştu. Ayrıca kapaklardan birinin kulpu tamamen çıktı. Bu ürünü Trendyol üzerinden satın ald
Karaca’dan aldığım Karaca floral bone 12 kişilik yemek takımı elime ulaştığında bazı parçalar kırık, sağlam görünenlerin... bir kısmı ise lekeli ve kusurlu haldeydi. Ürünü bu şekilde teslim almalarına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, büt
Karaca marka dikey süpürgemin toz haznesi kilitleme mandalı yaklaşık 3 gün önce kırıldı. Süpürgemden genel olarak memnun...um ve Karaca markasını seviyorum, bu nedenle ürünü de kullanmaya devam etmek istiyorum. Antalya Döşemealtı’nda bulunan Karaca Home mağazasından aldığım bu süpürge için kırılan man
Karaca’dan Markantalya şubesinden 2024 yılında Mastermaid Prosteel blender seti satın aldım. Ürüne ek garanti de yaptırd...ım ve hâlâ yaklaşık 1 yıl garantisi devam ediyor. Buna rağmen blenderın parçalama kısmının bıçakları bir süre sonra tamamen dönmemeye başladı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yakla
"Karaca firması kalitesini ortaya koydu sağ olsun genel müdürlükten Hümeyra hanım çok ilgili davrandı ürün yerine aynı ürün verildi teşekkürler Karaca ailesi."
Karaca uygulamasından 96977130 numaralı siparişle tencere seti, tava, yemek takımı, rende, doğrama seti, çarşaf takımı g...ibi pek çok ürün olmak üzere toplam 15 parça ürün satın aldım. Cumartesi günü tüm ürünleri iptal ettim, ancak 15 üründen sadece 12 tanesinin iadesi banka hesabıma yansıdı, 3 ürünün
Karaca’dan aldığım inox çaycıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürün ısınmaya başladığında kendi kendine tamamen kapanıyo...r ve bu sorun defalarca tekrarlıyor. Aynı arızadan dolayı çaycıyı şimdiye kadar 4 kez garantiye gönderdim. Her seferinde ürün aynı şekilde geri geliyor ve sorun hiçbir şekilde gid
"Karaca benim için değerli bir markadır. Ürünümün 1 hafta içinde değişim yapılarak, yenisini hatta bir üst modelini gönderdiler. Çok teşekkürler."
"Teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde Digiturk uydu TV üyeliğim bitmişti ve iptal için aradı...m. Bu görüşmede Esm. Karaca isimli müşteri temsilcisi, 12 ay boyunca tüm ka
Karaca üzerinden aldığım Bella Maison Flores porselen 24 parça 6 kişilik çok renkli yemek takımım, DHL ecom kargo ile 11....08.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda takım içindeki 2 kasenin kırık olduğunu gördüm. Tüm takımı çok beğendiğim için iade etmek istemiyorum, yalnızca kırık olan kasele
Karaca’dan çeyiz seti içinde aldığım çaycım bozulduğu için 24 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan Sef...a Soğutma adlı Karaca yetkili teknik servisine garanti kapsamında elden teslim ettim. 25 Temmuz’da Karaca’dan “yedek parça gelecek, tamir devam ediyor” şeklinde bir mesaj aldım. A
Karaca’dan Bolu AVM şubesinden hediyelik bir ürün alındı ve yanında değişim fişi verildi. Ürünü 11 Ağustos 2026 tarihind...e Düzce’deki Karaca mağazasına götürerek değiştirmek istediğimde, kurumsal bir marka olmasına rağmen beklemediğim bir cevapla karşılaştım. Düzce Karaca mağazasında ürünün onlarda
Bugün, yaklaşık 5 dakika önce Instagram Reels üzerinde Karaca markası adına hazırlanmış görünen sponsorlu bir reklamla k...arşılaştım. Reklamda Karaca ürünlerinde yüzde 80’e varan indirim olduğu iddia ediliyor, özellikle İznik 6 Kişilik Kahve Fincan Takımı gibi ürünler çok düşük fiyatlarla gösteriliyor
2024 Aralık ayında Karaca’nın internet sitesinden 60 parça Elegance çatal kaşık bıçak takımını çeyizim için satın aldım.... Ürünü 2025 Aralık başı gibi, evlendikten sonra kullanmaya başladım. Evde sadece eşim ve ben yaşıyoruz, bugüne kadar da yalnızca bir kez misafir ağırladık. Buna rağmen takımın üzer
Karaca’dan satın aldığım Massimo 6 kişilik fincan takımında ilk olarak deformasyon sorunu yaşadım ve bu nedenle ürün değ...işime gitti. Değişimden gelen yeni fincan takımının içinden ise bir adet tabak eksik çıktı. 09.08.2026'da WhatsApp hattı üzerinden Karaca ile iletişime geçtim. Herhangi bir saygıs
"Teşekkürler Karaca'dan arandım ve çözüm sağlandı"
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için."
02.01.2025 tarihinde Karaca’dan Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 ...Konuşan Cam Çay Makinesi Silver ürününü satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşı
"Teşekkür ederim sağ olsun ilgilenip ürün değişimi yapıldı müşteri hizmetleri ve yardımcı olan herkese teşekkürler ❤️"
Karaca’nın online mağazasından Karaca Coon 8 parça baharat takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin içini kont...rol ettiğimde, sette yer alması gereken 90 ml’lik 4 adet üst baharatlığın kutudan çıkmadığını fark ettim. 01.08.2026 tarihinde Karaca çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Be
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Robotea Pro Quartz konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 2 hafta... önce arızalandı ve üründen yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise götürdüm. Serviste iki parçanın değişmesi gerektiği ve 2.500 TL masraf çık
