to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Home Pendik Pendorya AVM şubesinden yaklaşık bir yıl kadar önce Karaca mm Prosteel 2000w Cam Mutfak Robotu Kırmız...ı – Inox ürününü satın aldım. Ürün hatalı çıktığı için iade etmek zorunda kaldım ve ürün mağaza tarafından teslim alındı. İade sonrası yaklaşık sekiz ay boyunca ücret tarafıma yat
Boyner’in online sitesi üzerinden mart 2026 tarihinde Karaca Refika marka bir tava satın aldım. Ürünü hiçbir kimyasal ma...dde kullanmadan, sadece elimde yıkayarak kullandım. Buna rağmen daha bir ay bile olmadan tava yapışmaya başladı, omlet bile yapamaz hale geldim. Üründeki sıkıntı üzerine Boyner mü
17.08.2026 tarihinde Instagram’da “Karaca indirimleri” adıyla karşıma çıkan bir sayfadaki bağlantı üzerinden Karaca’nın ...resmi internet sitesine yönlendirilerek 1.170,76 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Siparişim “Karaca İznik 6 Kişilik Kahve Fincan Takımı 80 ml” ürünü için veril
Karaca’dan internet sitesi üzerinden 8 Temmuz’da verdiğim ve 13 Temmuz’da teslim aldığım siparişimde “Karaca X Refika Be...mbeyaz Yuvarlak Kupa 450 ml” ürünü, “1 alana 1 bedava” kampanyası ile satıştaydı. Bu kampanya kapsamında bir adet ürün sipariş verdim, ancak bana sadece bir tane kupa gönderildi.
"Teşekkür ediyorum Karaca"
Karaca markalı Çaysever Robotea 4 in 1 Pro çaycı ürünümü arızası nedeniyle ...servise gönderdim. Ürünün yapılamadığı, bu nedenle ücret iadesi veya değişi
"Teşekkür ederim"
Bugün Instagram Reels üzerinde karşıma çıkan ve Karaca markasının aşırı indirim yaptığı izlenimi veren bir reklam üzerin...den Shop adlı siteye yönlendirildim. Sitede ürünlerin çoğu 200–300 TL bandında ve %80’e varan indirim olduğu yazıyordu. Bu güven verici görünen reklam ve site nedeniyle 2.600 TL ci
"Karaca şikayetimi dikkate aldı. Sorunumu çözdü. Karaca müşteri hizmetleri çok ilgilendi. Ürün çok Çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 5 yıl önce Balıkesir Esas 10 Burda AVM içindeki Karaca mağazasından çelik tencere seti satın aldım. Üründe defo... olduğu için tencere setini değişim amacıyla Karaca’ya gönderdim. Bana, aldığım tencere setinin üretimden kalktığı ve bunun yerine daha düşük model bir tencere takımı verebilecekle
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Karaca Multicast Plus döküm kıyma çekme makinesini satın aldıktan sonra ürün kısa sürede arıza yaptı ve çekme işlemi tam...amen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 5 Haziran Cuma günü firmaya iade ettik, ancak ürün bize geri gönderildi ve yaşadığımız mağduriyet daha da arttı. Bize gönderilen ürün
"Şikayetimle ilgili gereken destek en hızlı şekilde sağlanarak yaşadığım mağduriyet giderilmiştir."
01.08.2026 tarihinde hediye olarak Adana m1 Karaca Mağazası’ndan Emsan Feel Steel tost makinesi alındı. Ürünü kullanmaya... başladığımızda performansının son derece yetersiz olduğunu, tost yaparken kaşarı dahi eritmediğini gördük. Tost makinesinden beklenen temel işlevi yerine getirmediği için üründen
Karaca Mastermair Power 10 in 1 Galaxy mutfak robotunun haznesinin bağlama yeri kırıldığı için ürünü artık hiç kullanamı...yorum. Haznenin kırılan bu parçası olmadığı için mutfak robotundan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Karaca’nın, bu model için kırılan hazne bağlama parçasını yedek parça olarak te
Karaca’dan almış olduğum Karaca Pro Multimax 6 in 1 blender seti, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bozuldu. Ürün defalarca t...amire gitti, 1 yıl bile dolmadan sürekli arıza yaşadım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetlere rağmen ürün bir türlü kalıcı olarak düzelmedi. Uzun süren servis ve arıza süreçlerinden
Karaca’nın resmi internet sitesinden 11 Ağustos tarihinde 97007013 sipariş numarasıyla Emsan bone bulut 30 parça 6 kişil...ik kahvaltı takımı satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta tarafıma teslim edildiğinde kahvaltı takımındaki tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Bu ürünü çeyizim için aldığım için t
"Şikayetim üzerine hızlı bir şekilde dönüş yapıp ürünümü incelemek üzere kargoya verdim çok hızlı bir şekilde inceleyip yeni ürünü tarafıma ulaştırdılar teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Shark Power Detect Clean and Empty model süpürge satın aldım. Süpürgenin kafa kısmında ay...rılma olunca Temmuz ayının ilk haftasında yetkili servise götürdüm. Serviste, bu parça için yedek parça bulunmadığı, süpürgemin yenisinin gönderileceği ve Karaca genel merkezden ar
Amazon üzerinden satın aldığım Karaca marka çaycı yaklaşık6 ay kullanım sonrasında arızalanmıştır. Ürünü yetkili servise... gönderdiğimde değişim veya ücret iadesi kararı verilmiş, bu karara ilişkin servis fişi tarafıma iletilmiştir. Servis raporuyla Amazon müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ürünün st
"Geri dönüş sağlandı, mağduriyetim giderildi, kupon verilerek. Teşekkür ederim. Özellikle Hümeyra Hanıma çok hassasiyet gösterdi."
8 Ağustos 2026 tarihinde Karaca Home online uygulamasından satın aldığım Emsan Solis yemek termosunu ilk kullanımımda so...runlu olduğunu fark ettim. Sıcak yemek koyduktan sonra termosun kapağı sıkıştı ve kesinlikle açılmıyor. Birkaç gündür beklemesine ve içindeki yemeğin tamamen soğumasına rağmen term
Karaca online uygulaması üzerinden Bernardo Anita 13 Parça Tencere Seti Gri siparişi verdim, ürünüm cumartesi günü elime... ulaştı. Kutuyu açtığımda tencerelerden birinin diğerlerinden farklı renkte gönderildiğini gördüm. Takip numarası Aras Kargo’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün içeri
"İlginiz için teşekkür ediyoruz. Ürününüzün arkasında durup kalıcı bir çözüm bulmamız bizi çok memnun etti."
"Nihayet bugün yeni ürün teslim edildi. Karaca Aydın Forum mağazasını tekrar ziyaret bile etmeyi düşünmüyorum ama Karacaya ilgisi ve sorunu çözdüğü için teşekkür ediyorum."
