Üç Kez Aynı Kusurlu Çay Makinesi, Hediye Çek İadesi Reddedildi
"Sorunun çözülmesi için destek olan Senanur hanıma teşekkürler."
"Sorunun çözülmesi için destek olan Senanur hanıma teşekkürler."
Karaca Maltepe Piazza mağazasından teslim aldığım Homend Royal Teacoolto ürünümün ısıtma kısmında problem vardı. Ürün ıs...ıtmadan derece yükseliyor, dijital gösterge yerinde durmuyor ve sürekli sayıyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim ve servise gönderildi. İnceleme için ürünü yaklaşık iki ay ellerinde
Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce My Barista s20 espresso kahve makinesi aldım. Ürünü peşin olarak, 5.000 TL’ye yakın bir üc...ret ödeyerek satın aldım. Makineyi aldıktan kısa süre sonra su çekmeme ve su vermeme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü servise götürdüm, sorun giderildi denilerek tarafıma geri veril
Yaklaşık bir haftadır Instagram'da Karaca tencere setiyle ilgili bir promosyon reklamı görüyorum. Reklamda ürünün 3.700 ...TL'den 700 TL'ye düşmüş gibi gösterildiğini ve A101 üzerinden satılıyormuş gibi lanse edildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Karaca'yı aradığımda böyle bir kampanyanın olmadığını,

Karaca’dan 18.03.2025 tarihinde 2 yıl garantili olarak satın aldığım Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu Space ...Gray model ürünümün dişlileri, hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen tekrar eridi. Bu sorun bu üründe kronik olarak pek çok kullanıcının yaşadığı bir problem ve aynı sorunu ben d
19 Haziran sabah saat 08:03 civarında Karaca-ev. Shop adlı siteden 1.189 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka ka...rtımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne herhangi bir sipariş numarası, ne onay maili ya da SMS, ne de kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı. Elimde ödeme ve al
"Ürünümün değişimi gerçekleşeceğini söylediler Karaca ya da bu yakışırdı ürünün değişimi değil markanın gücü hissedince ayrı bir mutlu oldum belki alırken bir iki lira fazlaya alıyoruz ama bu tarz durumlar da da mark ürünün arkasında olduğuna şahit oldum teşekkürler Karaca"
14.06.2026 tarihinde www.karaca.com üzerinden verdiğim 96510440 numaralı siparişimle birlikte 12 adet oda spreyi satın a...ldım. Ürünler elime ulaştığında 12’sinin de püskürtme sistemi çalışmıyordu. Ayrıca kargonun çok özensiz hazırlanması nedeniyle oda spreylerinden birkaç tanesi kolinin içinde devril
Cactus Ajans yetkilileriyle görüşmek için bebeğimizle birlikte Karaca Otel’e gittik. Herhangi bir eğitim, rol veya somut... bir iş teklifi olmadan, sadece bebeğimizin 4–5 adet fotoğrafı çekildikten sonra portföy açılması gerekçesiyle tarafımıza 14.000 TL bedelli senet imzalatıldı. 28.06.2026 tarihinde
Niğde Karaca mağazasından 2024 yılı ekim-kasım ayları arasında bir adet konuşan çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık bir yıl sonra bozulma yaşadım ve teknik servisten destek almak istedim. Ancak taşınma sırasında kutunun içinde kalan faturam atıldığı için elimde fatura yoktu. Karaca sistemleri
Arkadaşım tarafından hediye edilen Karaca Hatır Köz kahve makinesini cuma g...ünü ilk kez kutusundan açtım ve bir kez sorunsuz kahve yaptım. İkinci kulla


26 Haziran 2026 tarihinde Karaca.com üzerinden 96622253 numaralı siparişle Shark 7 in 1 dondurma makinesi satın aldım. A...ynı ürün Jumbo’da yaklaşık 11.600 TL’ye daha uygun olmasına rağmen Karaca’yı tercih ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle bu tercihimi yaptığım için çok pişman oldum. Ürün 29 Haziran

Karaca’dan 14 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Inox Smoothie Blender, çok az kullanılmasına rağmen sürekli arızalanm...ış ve özellikle yetkili servis süreci sebebiyle ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım. 25.03.2026 tarihinde cihaz sıvı akıttığı için servise gönderildi. Elimde bulunan ilk servis
23 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2,5 litre Karaca Inox marka termos satın aldım. Ürünü herhangi bir çarpma, ...düşme vb. Durum olmamasına rağmen kısa süre içinde sıcak tutma özelliğini tamamen kaybetti. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve garanti kapsamında değişim talep
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Karaca Home markalı 2 litrelik term...osum, garanti süresi içinde üçüncü kez arızalandı. Bunun üzerine, yetkili i
"İadem yattı teşekkür ederim"
Karaca’dan online olarak aldığım tencere seti kısa süre içinde çizildiği iç...in ürünü servise gönderdiğimde değişim veya iade hakkım olduğu söylendi. Be
Sharkninja marka dikey süpürgeyi 04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Te...knosa satıcısından satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullanmışken koltuk baş
"Airfreyin sorunu çözüldü ilginize çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum kolay gelsin"
"Karaca müşteri hizmetlerinden Hümeyra hanıma teşekkür ederim konu ile ilgilendi ve zararımı en güzel şekilde düzenledi.🙏"
Çeyiz eşyalarımın büyük çoğunluğunu Karaca’dan aldım. Düğünüm 18.08.2024 ta...rihinde oldu ve o tarihten itibaren ürünleri düzenli olarak kullanmaya başl
"Ürünü birebir değişim yaparak mağduriyetimi giderdiği için Karaca firmasına teşekkür ederim. Karaca firmasını tercih ettiğim için memnunum."




Trabzon Karaca şubesinden Bio Diamond serisi tencere seti almıştım. Ürünleri yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra tenc...erelerin iç kaplamalarında kabarma ve soyulmalar oluştu. Bunun üzerine garantiyle iletişime geçtiğimde ürünleri göndermem istendi ve gönderim sonrasında bana farklı model, Bio Diam



"Sorunumuzu çok kısa bir sürede giderdiler. İlginiz ve alakanızdan dolayı Teşekkürler. İyikivarsınız Karaca ailesi."
Karaca’dan aldığım Çaysever model çay makinesini aldıktan yaklaşık 3–4 ay s...onra sorun çıkarmaya başladı. Makinenin düğmesi bazen çalışmıyor, kendi ken
"Çok teşekkür ederim kısa bir süre içinde yardımcı olundu."