Karaca Blender Seti Eksik Parça Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Karaca marka bir yemek takımı satın aldım. Ürünüm 3 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verilmiş görünüyor ancak... aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda” ibaresiyle bekliyor, tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo’yu aradığımda barkodun kesildiğini ancak ürünün şubeye hiç getirilm
"Şikayet vara talebimi ilettikten hemen bir gün sonra Karaca firması beni aradı ve ilgili birimdeki hanımefendi mağduriyetimi anlattığımda hemen yardımcı olarak ürünü birebir hatta yeni modeli değiştirerek tarafıma kargo ile ulaştırdı kendisine çok teşekkür ederim Karaca firması ve çalışanlarına çok teşekkür ederim"
Karaca Çaysever demlik ürününü Trendyol üzerinden, sıfır ve garantili olara...k satın aldım. Kısa süre içinde üründe arıza oluştu ve üç kez servise gönde
Yaklaşık bir ay önce Esenyurt Çarşım AVM’de taksitle satış yapan mağazadan Karaca marka, Refika imzalı 9 parça Karaca Sw...iss Crystal tencere takımı satın aldım. Ürünleri teslim alıp eve getirdikten sonra kutuyu açtığımda iki parçada çizik olduğunu fark ettim. Hemen ürünü aldığım yerle görüştüğümde, s
Karaca’dan Hepsiburada üzerinden satın aldığım Orion Gold çatal bıçak takımını yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve ürünün r...engi kısa sürede soldu. Ürünlerin 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaşadığım bu problemde hâlâ net bir çözüme ulaşamadım. Şikayetvar aracılığıyla Karaca ile defalarca görüştüm, za

"Karaca genel müdürlüğüne ayrıca teşekkür ettiğimi belirtmek isterim, şikayet kaydımı buraya yazdığımdan bir gün sonra Karaca Genel Müdürlüğü benimle iletişime geçerek ürünün sorununun garanti kapsamında olduğunu belirterek, bana ücretsiz kargo koduyla Karaca Merkez yetkili servisine göndermem istendi, gönderdim, başlık yenisiyle değiştirilerek tarafıma gönderildi, Karaca Genel müdürlüğüne tekrardan teşekkür ederim"



"Merhabalar 🌸 Ürün değişimim konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Sorunumu dikkate alıp mağduriyetimi gidermeniz beni gerçekten çok mutlu etti. 🥰 Ürünümün değişim olarak gönderiliyor olmasından dolayı ayrıca teşekkür ederim. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkürler, Karaca’yı tercih ettiğim için bir kez daha memnun oldum. ❤️🌸"

"Ürünümdeki sorun giderilmedi ama yerine yeni ürün temin edildi ilgilenildiği için çok teşekkür ediyorum 😊"
Karaca’dan set halinde aldığım Quik & Safe düdüklü tencerenin kapağındaki p...lastik kısımda kendi kendine bir çatlak oluştu. Ürünü bir ay bile tam kulla
Karaca’dan Hepsiburada üzerinden Ocak ayında çeyizim için aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotunun... çırpıcı aparatı daha ürünü ikinci kez kek yapmak için kullandığımda arıza çıkardı. Çırpıcı başlığın içindeki dişlerde problem olduğu için aparat ya hiç çalışmadı ya da çalışsa bil
07 Mayıs 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından yaptığım 417072525 numaralı siparişe ait fa...turayı yaklaşık bir yıldır defalarca talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi. Ürünü aldıktan sonra birçok kez fatura istedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Son 15 gü
Yaklaşık 2 yıl önce Karaca’dan Karaca XL Glas LED’li çaycı satın aldım. Ürün yakın zamanda yan tarafından çatladı ve ben... de garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün tamir edilemediğini ve aynısından bulunmadığını, bu nedenle iade işlemi yapıldığını iletti. Bunu kabul ettim, ancak tarafım


Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15–20 gün önce Karaca 6 bıçaklı 2500 w mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım...da herhangi bir sorun yok gibi görünüyordu, bu nedenle ileride problem yaşamayacağımı düşünerek kutusunu attım. Ancak daha sonra yemek yaparken kullandığımda cihaz sürekli durup ıs
Karaca ve Garanti BBVA iş birliği ile kazanmış olduğum Karaca Garanti Bonus puanlarımla bir alışveriş yaptım. Siparişimd...eki ürünlerden birini beğenmediğim için yasal süreler içinde iade ettim. Ürünümün iadesi onaylandı ancak burada ciddi bir zamanlama mağduriyeti yaşadım. İade onayı ve karta aktarı
Karaca’dan aldığım Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi 6. Kademeye alındığında kayış koparıyor, makine... duruyor ve sadece ses geliyor. Aynı sorun toplamda 3 defa tekrar etti ve şu an yaşadığım durum aynı arızanın 4. Kez ortaya çıkmasıdır. İlk arızayı 22.05.2026 tarihinde yaşadım ve
1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Karaca Home markalı bir ürün sipariş ettim. Ürün, Aras Kargo ile gönderildi ancak yaklaş...ık 15 gündür tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, adresime de gelen giden olmadı. Trendyol ve Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüşerek kayıt açtırdım, her seferinde “bugün y
Amazon.com.tr üzerinden Karaca Perfect Gray düdüklü tencere seti satın aldım ancak ürün çalışmadı. Bunun üzerine ürünü y...etkili servise gönderdim ve servis, ürün için iade/değişim uygun olacak şekilde rapor düzenleyip bana servis inceleme fişini iletti. Ben de bu servis raporunu ve belgeleri Amazon.
Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Chrome çay makinesinde kısa süre... içinde arıza yaşadım. Ürünün hem su ısıtma hem de çay demleme fonksiyonları çalışmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünü yetkili servise teslim ettim ve ürün yakla
Karaca’nın internet sitesinden satın aldığım Karaca Çaysever Cam Konuşan Çay Makinesi (Black, ürün kodu 1000020972005) 1...1.08.2026 tarihinde elime geçti ve ürünü ilk kullanımımda sorun yaşamaya başladım. Cihaz kaynatma modundan bekleme moduna geçmiyor ve sürekli su kaynatmaya devam ediyor. Ürünü sad
09.08.2026 tarihinde Torium AVM’deki Karaca Torium Container mağazasından Shark marka serinletici fan satın aldım. Mağaz...ada ürünü denerken tavanda bulunan soğuk fanın etkisiyle ürünün çok güçlü serinlettiğini düşündüm, satış esnasında da bu etki düzeltilmedi ve ürünün performansı hakkında yanıltıcı
"Müşteri hizmetleri her konuda bilgi verip ayrıca yardımcı oldu. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
N11 üzerinden Karaca Black Stone 6 Parça Makas ve Soyacaklı Bıçak Seti sipa...rişi verdim. Ürünüm 06.08.2026 tarihinde DHL ecommerce kargo firması tarafı
26.03.2025 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden Karaca marka Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Cooper ...satın aldım. Bugün cihazın su ısıtma düğmesinin membranı delindi ve düğme kısmında bir boşluk oluştu. Bu nedenle ürünü Şirinevler’de bulunan Karaca yetkili servisi S*** SOĞUTMA’ya
Karaca mobil uygulaması üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde 7 parça ürün siparişi verdim. Ertesi gün siparişi iptal etme...me rağmen, ürünlerin bedeli tarafıma eksik iade edildi. Ödemem parçalı olarak iade edilmiş, ancak toplam 6.867,95 TL tutarındaki geri ödememin bir kısmı 3 gündür hâlâ hesabıma yatm