N11 Üzerinden Alınan Karaca Mastermaid Hamur Yoğurma Makinesinin Kazanı Çizik Ve Kırık

N11 üzerinden Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 2 gün önce teslim edildi ancak kutuyu açtığımda paslanmaz metal kazan üzerinde belirgin çizikler olduğunu, kazan kısmının yerine tam olarak oturmadığını ve üstteki sıçrama önleyici plastik parçalardan birinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü ilk günden bu şekilde kusurlu ve hasarlı teslim almış olmaktan dolayı mağdur oldum. N11’den alışveriş yaptığım için pişman oldum, Karaca markası da benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Bu kusurlu ürünün yenisiyle sorunsuz şekilde değiştirilmesini ve kırık parça ile çizikli kazan sorunumun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.