to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Home’dan Hatalı Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
22 Ekim 10:23
Karaca Home’dan online olarak satın aldığım erkek bornozu hatalı geldiği için iade ettim. İade sürecinde, ücretin 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
24 Eylül 2026 tarihinde 1.045,16 TL tutarında yaptığım ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve ücretimi alamadım.
Ödediğim 1.045,16 TL tutarının, 97432263 numaralı siparişime ait iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Karaca Home’dan alışveriş yapmayı düşünenlerin benzer bir mağduriyet yaşamamaları için dikkatli olmalarını tavsiye ediyorum.
