to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Karaca mobil uygulaması üzerinden bugün teslim edilen siyah Galactic servis... tabağı siparişim (sipariş no: 95711407) kırık olarak elime ulaştı. Ürün, d
Karaca’dan Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Galaxy Grey Gıda Hazırlama Seti, daha 9 ayını bile doldurmada...n motor kısmı yana kaymaya başladı. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim; ancak ürün bana daha alt, daha hafif bir motor takılmış şekilde ve arızası tam olarak giderilmeden
"Ürünümü problem çıkarmadan değiştirdiniz teşekkürler"
Ocak 2026’da Karaca’nın internet sitesi karaca.com üzerinden bir tencere se...ti satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına ve kurallara uygun şekilde kul
Karaca Robotea Çay Sever 4 in 1 konuşan çaycıyı Ankara Yenimahalle Ankamall Karaca mağazasından 3.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünün garantisi biter bitmez, 10.04.2026 tarihinde hem termostatı hem de anakartı arıza yaptı. Yetkili servise götürdüğümde 500 TL servis ücreti, 2.200 TL de ana kart ve te
"Arızalı ürün yeni bir blanderle değişti teşekkürler Karaca biraz geç de olsa"
Karaca Coffee Art 1101 espresso makinesini Ankara Kuzu Effect Karaca mağazasından aldım. Cihazın su haznesi uzun süredir... su akıtıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte su haznesi için uygun bir yedek parça da bulamıyorum. Mağaza
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Salomon Bio Diamond üçlü SAHAN setini 2.098 TL bedelle satın aldım. Ay...nı ürün o sırada başka sitelerde de benzer fiyata satılıyordu. Siparişimi verdikten kısa süre sonra ürün, Karaca’nın kendi internet sitesi dahil olmak üzere pek çok yerden tamamen
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Salomon Bio Diamond üçlü SAHAN setini 2.098 TL bedelle satın aldım. Ay...nı ürün o sırada başka sitelerde de benzer fiyata satılıyordu. Siparişimi verdikten kısa süre sonra ürün, Karaca’nın kendi sitesi dahil olmak üzere pek çok yerden tamamen kaldırıld
15/05/2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Karaca marka kahve makinesi garanti süresi içerisinde aynı arızayı 4... kez tekrarlamıştır. Ürün yetkili servise defalarca gönderilmiş olup, sonrasında değişim kararı verilmiştir. Ancak satıcı Amazon, ürün stokta olmadığı gerekçesiyle yalnızca satın a
Hepsiburada’nın tarafıma tanımladığı kupon ile 6 Nisan’da Karaca marka 2 adet Mastermaid açacak, 1 adet rende ve 1 adet ...**rende** sipariş ettim. Ürünler “2 al 1 öde” kampanyası ile 700 TL tutarken, kupon sayesinde 500 TL’ye, vade farkıyla birlikte 613 TL’ye 6 taksit olacak şekilde ödememi yaptım. An
"Teknik servis sonrası memnuniyetim daha net olacaktır. Bakalım çözüm sağlanacak mi. Hayırlısı"
Yaklaşık 6 yıl önce Karaca’dan vakumlu düdüklü tencere aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren düdüklü ten...cere düzgün şekilde pişirmiyor, sürekli hava kaçırıyor ve özellikle ilk kaynamaya başladığında patlayacak gibi tehlikeli bir hal alıyor. Bu durum her kullanımda aynı şekilde devam
Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından 24 Mart 2026 tarihinde Karaca Pro Artisan Dijital Ekran Döküm Mutfak Şefi 1600... w White 5 litre ürününü 10.999 tl bedelle satın aldım. Ürünün teslim alınmasının üzerinden henüz 20 gün bile geçmemişken fiyatının yaklaşık 2.000 tl birden düşmüş olduğunu görmek
Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp İndüksiyon Tabanlı 6 parça S...AHAN setini satın aldım ve ürün 24.09.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün 10 yıl garantisi bulunuyor ve ürünü garantiye gönderebilmem için faturaya ihtiyacım var. 14 Nis
PTT Kargo Ankara Sincan Esenler şubesiyle yaşamış olduğum bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyoru...m. 8 Nisan 2026 tarihinde Karaca’dan verdiğim sipariş 9 Nisan 2026 tarihinde paketlendi olarak görünüyordu. Ancak evde olduğum halde kargomun gelmediğini, buna rağmen sistemde tesl
Karaca’dan 16 Haziran 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Karaca şubesinden çeyizim için satın aldığım Türk kahve makinesini... 01 Nisan 2026 tarihinde ilk defa kullandım. Makineyi ilk kullanımımızdan itibaren düzgün şekilde kahve pişirmiyor. Kahveyi tam olarak pişirmiyor, bulaşık suyu gibi tadı kötü, köpü
14 Aralık 2025 tarihinde Karaca Fatih Fevzipaşa Şubesi’nden Karaca Hatır Neo Türk kahve makinesi satın aldım. Cihazı ald...ığım ilk günden beri kahveyi neredeyse köpüksüz yapıyor, çalışırken tuhaf bir ses ötüyor ve kahveyi geç hazırlıyor. Zamanla bu durum daha da kötüleşti, artık hem köpük yok denecek
2025 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Karaca marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü düzenli ve normal koşullar...da kullanmama rağmen henüz 5 aylık kullanım sonunda tost makinesi arızalandı. Bir ürünün 6 ay dolmadan arızalanması nedeniyle ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini dü
Karaca online mağazasından vermiş olduğum 95645931 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınma...dan tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Sürecin devamında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde firmadan kaynaklı mağduriyetim adım adım büyütülmüştür. • 14 Nisan 2026: İpt
Karaca marka filtre kahve makinemin su veren parçası Nisan 2025 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurd...um ancak yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda, konuyu dahi hatırlamayıp “konu neydi” şeklinde cevap aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayar
Karaca’dan 18 Ekim 2022 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil şubesinden bir granit tencere seti, 7 Mayıs 2023 tarihinde i...se mobil uygulama üzerinden 62689362 sipariş numarasıyla 12 kişilik bir yemek takımı satın aldım. Ürünleri çok sık kullanmadım, yemek takımını toplamda en fazla 5–6 kez, belki de d
Karaca Konuşan Çaycım Caysever Robotea model çay makinem kaynama noktasına gelmesine rağmen otomatik olarak kapanmıyor v...e demleme moduna geçmiyor. Cihaz sürekli buhar çıkarmaya devam ediyor ve bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de ürünü rahatça kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşı
Karaca internet sitesinden aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4in1 konuşan cam çay makinem arızalandı. Garantis...i devam ettiği için ürünü 5 Mart 2026 tarihinde servise gönderdik. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve yenisinin gönderileceğini söyledi ve yaklaşık 1 hafta içinde kargo elime
