to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Cevahir şubesinden yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Ultra D200OW dijital ekranlı hamur yoğ...urma makinesinin ayak vakumu kullanımdan kısa bir süre sonra yerinden çıktı. Bu nedenle makineyi çalıştırdığımda tezgâhta sabit durmuyor, titreme ve oynama yapıyor, güvenli ve veri
"Teşekkür ederim"
22 Şubat’ta Kocaeli 41 AVM Karaca şubesinden Karaca Neptün serisi 12 kişili...k yemek takımı satın aldım. Ürünün o anda ellerinde olmadığını, en geç 1 ay
Karaca’dan Batman merkez şubesinden aralık 2025’te satın aldığım yeni çıkan hatır perfetto kahve makinesinde ciddi bir ü...retim sorunu yaşadım. Ürünün espresso ve süt köpürtme bölümleri birbiriyle karıştı, teknik servisin de ifade ettiği üzere ana kart kaynaklı bir problem olduğu söylendi. Bu nedenle
"Bir hafta içerisinde birebir değişim yapıldı teşekkürler"
Karaca Power Max mutfak robotumu 10 Mart tarihinde arızalandığı için Balıkesir Burhaniye’deki servise/mağazaya garanti k...apsamında teslim ettim. Ürünüm servisten geri geldiğinde ise kendi sağlam ürünüm yerine kırık bir ürün gönderildiğini gördüm. Gönderilen mutfak robotunun tarafıma kırık şekilde u
"Sizin sayenizde çözüldü teşekkür ederim Şikayetvar uygulaması"
Karaca’nın internet sitesinden Kaşmir marka iki adet yolluk satın aldım. Ya...klaşık 5 ay gibi kısa bir sürede her iki yollukta da çabuk ezilme ve deform
Karaca’dan Ankara Mamak Nata Vega AVM şubesinden kısa süre önce Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi ...Silver modelini 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yarım saat önce aynı ürünü Trendyol’da 7.450 TL’ye görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı marka, aynı model ürün bu ka
"Çözüm ürettiğiniz için teşekkürler"
Karaca’dan Pelican Mall AVM mağazasından 09.11.2024 tarihinde aldığım Hatır... Köz kahve makinesinde bir süredir kırmızı ışık arızası yaşamaktayım. Başla
Karfo Karaca üzerinden 10 Mart’ta DJI Mini 3 drone satın aldım. Ürün kampanyaya girmişti, almadan önce de özellikle müşt...eri hizmetlerini arayıp kutunun açılmış, teşhir ya da denenmiş ürün olup olmadığını sordum ve bu konuda net bilgi aldığım için siparişi tamamladım. 14 Mart’ta ürün elime ulaştığın
Karaca Homend Dustrider dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan biraz uzun süredir kullanıyorum. Son 3 aydır cihazın pili... şarj olmuyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca müşteri temsilcisine doğrudan ulaşamıyorum. Ürünü iki kez merkeze gönderdim, ücreti mukabilinde t
Hepsiburada Karaca'nın orijinal satıcısından R***** B***** tencere seti aldım. Yanmaz, yapışmaz olduğu için 03 Aralık 20...24'te elime ulaştı. Sıfır yağ ile bile yanmayacağı söyleniyor, ama tavamın yağ olduğu halde bu şekilde yakıyor ve yapışıyor. Bu, ilk aldığım zamanda da vardı. Ben yanmaz, yapışmaz
İstanbul’da Karaca Emlak aracılığıyla bir ev kiraladım ve toplamda iki kira bedeli olan 1.400 TL’yi depozito olarak elde...n, ayrıca bir kira + komisyon bedeli olarak 1.050 TL ödedim. Yaklaşık 13 yıl oturduğum bu evden 8 ay önce çıktım; ancak hiçbir gerekçe sunulmadan depozitom iade edilmedi. Kira söz
16.03.2026 tarihinde teslim aldığım Karaca Bio Granit tencere setimin kapağını kargoyu açar açmaz kontrol ettiğimde kapa...ğın kenarında kırık olduğunu gördüm. Ürüne ödediğim ücretin karşılığında sorunsuz bir ürün kullanmak isterken, sadece bir kapak kırığı için tüm kargoyu iade edip yeniden sipariş ve
Karaca markasının Multiblend Smoothie Blender model ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az sayıda kullanma...ma rağmen, daha bir iki denemeden sonra dün soğuk kahve yapmak isterken blender hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ayrıca sürahinin alt kısmından sıvı sızdırdığını fark ettim, bu
Siirtpark AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 40.000 TL’lik alışveriş yaptık. Aldığımız ürünlerin bir kısmı mağazada o...lmadığı için siparişle geleceği söylendi. 2 Mart’ta ürünler teslim edildiğinde tencere takımının bir kapağının kırık olduğunu gördük ve ertesi gün, 3 Mart’ta ürünü iade ettik. Kır
Karaca’dan aldığım Çay Sever ürününü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 1 aydır cihaz su ısıtmıyor. Bunun üzerine ürü...nü tamir edilmesi için 3 kez kargo yoluyla servise gönderdim. Her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmedi, üründe herhangi bir iyileşme olm
Karaca’dan yaklaşık iki ay önce Kayseri Beyazşehir şubesinden Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 cam çay makinesi aldım. Ürü...nü toplamda en fazla 10 kez kullanmışımdır. 25 Şubat’ta çay suyunu koyup her zamanki gibi kullanmak isterken bir anda etrafın su olduğunu fark ettim, cihazı kaldırdığımda cam kısmı
İstanbul Viaport Karaca Container mağazasından Anneler Günü kampanyası kapsamında 10.05.2025 tarihinde kredi kartıyla ka...yınvalideme hediye olarak Karaca Glass Tea XL, e245 TM model çay makinesi satın aldım. Ürün 1 yıl bile dolmadan geçtiğimiz ay bozuldu. Kayınvalidem ürünü servise götürmek istediği
Karaca, 2 günde tüylenen kazağı iade almadı – tadilat diye tıraşlayıp delik deşik geri yolladı Çift geyik Karaca’dan 17... Ocak 2026 tarihinde Fethiye mağazasından, “%100 yün, kesinlikle tüylenme yapmaz, yıllarca aynı gün gibi giyersiniz, 2 yıl garantisi var” denilerek yaklaşık 10–15 bin TL aralığında
"Müşteri hizmetlerinin çabuk geri dönüşü için teşekkür ederim"
Karaca Ev’den almış olduğum yemek takımının 2 parçası kırık olarak teslim edildi. 04/01/2026 tarihinde İstanbul Palladiu...m mağazasına giderek kırık parçaları teslim ettim, yenilerinin adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı ve yemek takımım 04/
"Çok hızlı geri dönüş oldu ilgileri için teşekkür ederim"
Karaca’nın uygulamasından çeyizim için uzun süre önce satın aldığım yemek takımını yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve yem...ek tabaklarında yaklaşık 3 aydır kenarlardaki boyaların çıkmaya başladığını fark ettim. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen tabakların kenarlarındaki bu
30.11.2025 tarihinde Karaca Ankamall mağazasından üç adet Airfryer satın aldım. Toplamda 7.500 TL ödedim, ödemenin tamam...ını kart ile yaptım. İşlemime ait belge/sipariş numaram kr... 12025000477962’dir. Satış sırasında ürünlerin stokta olmadığı, en fazla yaklaşık 20 gün gecikme olabileceği söylendi a
