Karaca Robot Pişmanlıktır!



15 Kasım 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. Toplam 4.318,80 TL tutarındaki bu iadenin ücret iadesi üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. Ücreti çekerken anında işlem yapılırken, iade sürecinde bu kadar bekletilmem...

Karaca’dan satın aldığım hamur yoğurma makinesinin baş kısmını kaldıran mekanizmanın içindeki parça yaklaşık 6 ay önce kendi kendine kırıldı. Ürünü N1...

Yaklaşık bir ay önce Karaca Ankara Gölbaşı mağazasından aldığım bıçak setinde, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2–3 gün sonra paslanma meydana geldi. Bunun üzerine seti Ankara Gölbaşı mağazasına geri götürdüm, bıçaklar paslanma sebebiyle Karaca servisine gönderildi ve ortalama 2 hafta içerisinde ...
Karaca internet sitesi üzerinden kızımın çeyizi için Emsan Muhabbet 6’lı kahve fincan takımı satın aldım. 14 Aralık’ta verdiğim ilk sipariş 18 Aralık’ta teslim edildi; ancak paket açıldığında üç adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Çok üzüldüğüm için kızımı mutlu etmek amacıyla aynı üründen tekrar si...

Karaca mobil uygulaması üzerinden yılbaşı hediyesi olarak bir termos siparişi verdim ve hediye olacağı için ayrıca ücret ödeyerek hediye paketi hizmet...

Karaca Akbatı şubesinden aldığım Karaca Robot Tea 4 in 1 model çay makinesi, daha 1 haftalık ürün olmasına rağmen çay demleme ve kaynatma fonksiyonları çalışmamaya başladı. Ürünü servise gönderdim ve değişim yapılarak tarafıma yeni ürün verildi, ancak gelen yeni cihazda da aynı sorunla karşılaştım. ...

Ocak ayında hediye olarak Karaca KE-mm180 model erişte/makarna makinesi aldım. Cihazı toplamda 5–6 kez çalıştırdım ve her seferinde 2–3 kez deneme yapmama rağmen bir türlü makarna elde edemedim. Hamuru ayrı bir hamur yoğurma makinesinde hazırlayıp, olması gerektiği gibi Karaca makarna makinesine koy...
PTT Avrupa Yakası Dağıtım Merkezi üzerinden (Karaca‑Emsan) 2754384225815 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İçerisinde yaklaşık 19.000 TL değerinde, 60 parçadan oluşan yemek takımı bulunan gönderim için 10 Kasım tarihinde sipariş oluşturuldu ve kargonun son hareketi 2...


Karaca’dan nisan ayında Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu s. M 1750 stand mikser satın aldım. Ürünü özellikle kek ve hamur işlerimde kullanmak için almıştım; ancak daha yumurta ve şekeri çırparken bile ısınıp hata vermeye başladı. Ağustos ayında bu nedenle Tekirdağ’daki servise gitti, uzun süre ...

Karaca online mağazadan hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünüm bugün, yaklaşık yarım saat önce teslim edildi ancak kargolama o kadar özensizdi ki kutu sanki tekmelenmiş gibi görünüyordu. Kargoyu açtığımda makinenin gövdesinin sağ ve sol tarafında sürtünmüş gibi, birden fazla belirgin çizik olduğ...

Trendyol üzerinden 22 Eylül’de Karaca Orbit 6+8 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Ürün elime siparişten birkaç gün sonra ulaştı. Yaklaşık iki ay...

Karaca Türk kahvesi makinesi aldım sürekli kaynatıyor. Kırmızı arıza ışığı yakıyor servise gidiyorum kimse ilgilenmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum WhatsApp hattına yazdım, fakat oradan da ulaşamadım gerçekten Karaca adlı firma tam bir pişmanlık.

Karaca markalı mutfak robotu/blender setimin çırpıcı aparatı, hamur yaparken normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık bir yıl olmadan önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın almıştım. Sorun sonrası yetkili servis ile görüştük ve ürünü zar zor teslim edebildik. Servis dükkanı nered...

23.12.2025 tarihinde Antalya’da bulunan Esme isimli elektronik ve beyaz eşya satan mağazadan Karaca Protea 4 in 1 ürününü 5.928,80 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında ürünün Wi‑Fi özelliğinin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim, Wi‑Fi özelliği varsa alacağımı defalarca söyle...

Karaca’nın Trendyol mağazasından yaklaşık 1,5–2 ay önce Bio Diamond Easy Clip 13 parça tencere seti satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için ürünü hemen kullanamadım ve yaklaşık 1,5 ay sonra kullanmaya başladığım ilk gün, 22 cm 3,3 litre tencerenin kapağının yerine tam oturmadığını fark ettim. Ko...

Karaca marka bir kupa bana hediye olarak geldi ve yaklaşık 3 gündür elimde. Kupanın iç kısmında yuvarlak şekilde siyah bir leke bulunuyor ve defalarca yıkamama rağmen bu leke hiçbir şekilde çıkmıyor. Bu durumun fabrika hatası olduğunu düşünüyorum. Hediye geldiği için fiş veya faturam bulunmuyor anc...

Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever 3'ü 1'inde Konuşan Su Isıtıcı ve Mama Suyu Hazırlama Cam Çay Makinesi Black model çay makinem arıza yaptığı için yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün, servisten tarafıma geri gönderilirken son derece özensiz bir şekilde paketlendiği için ...

Akyaka AVM de bulunan Karaca mağazası ürünün üstünde 3499 TL yazmasına rağmen kasada 4899 TL aldılar yanlış çekim yaptınız dedim o farklı ürün dediler onu verin dedim geri alamıyoruz dediler saçma sapan bir şekilde yeni aldığım ürünü geri almadılar hakkımın geri verilmesini istedim.
Son Şikayetler