Garanti Sonrası Anında Bozulan Karaca Kahve Makinesi

Karaca marka Hatır Hüps kırmızı sütlü Türk kahve makinesini yaklaşık 2,5–3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün rafımda duruyordu, kahve yapmak için alıp prize taktığımda sadece kırmızı ışık yandı ve makine bir daha hiç çalışmadı. Yaklaşık 2 gündür ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Herhangi bir müdahalede bulunmadım, fişini değiştirmedim, farklı prizde denemedim veya servise götürmedim. Ancak burada asıl belirtmek istediğim, ürünün garanti süresi bittikten hemen sonra bozulmuş olmasıdır. Bu durum, ürünün kullanım ömrü ve kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Firmadan özel olarak bir talebim yok, sadece kahve makinesi almayı düşünenlerin, garanti süresi biter bitmez bozulabilen böyle bir ürünle karşılaşma ihtimali olduğunu bilmelerini istiyorum.