Karaca Züccaciye

Karaca mağazasından 2019 yılında 7 parça bio Diamond rose rengi tencere takımı satın aldım. Satın alırken ürünün yanmaz, yapışmaz ve çizilmez olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürün yıllar içinde hem çizilmeye, hem boya atmaya, hem de yapışmaya başladı. Bunun üzerine bu durumdan şikayetçi olup ür...

18.11.2025 tarihinde Karaca’nın kendi web sitesi üzerinden Karaca Mastermaid Chef Ultra D2000W dijital ekranlı hamur yoğurma makinesini (Grape Purple 7 l) kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren aşırı sesli ve sarsıntılı çalıştığını fark ettim. Başlangıçta bunu kazan hacminden ka...

Karaca internet sitesinden 5 Ocak’ta satın aldığım Perfetto kahve makinesini, önce kahveyi düzgün pişirmediği için 17 Mart’ta servise gönderdim. Ürünü sözde düzeltilmiş olarak geri gönderdiler ancak bu kez de su haznesi kırık şekilde teslim edildi. Üründen artık sürekli sorun yaşadığım için iade tal...

Karaca R***** XL: 6 Aylık Mağduriyet, Stok Yalanları ve Güvenlik Riski! 12 Ekim 2025’te başlayan ve tam 6 aydır Karaca tarafından sürüncemede bırakılan süreci tüm detaylarıyla paylaşıyorum: 1. Tasarım Hatası ve Yaralanma Riski: Kullanım sırasında cam demliğin sapı hiçbir darbe veya kullanıcı hata...

11.03.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden “shark neverchange5 Compact” marka/model hava temizleme cihazı satın aldım. Cihaz düşük güçte çalışırken normalden fazla ses yaptığı için ürünü 22.03.2026 tarihinde inceleme amacıyla servise gönderdim. Ancak 24 Mart’ta incelemeye gönderdiğim hav...

Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldığım Karaca Maestrochef Stella Cherry Red 1500 w hamur yoğurma makinem, daha önce bozulduğu için muadili bir ürünle ücret ödeyerek değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gönderilen bu ürünü 19 Haziran 2025’ten beri neredeyse hiç kullanamadım; ürün sürekl...

Karaca Hatır Perfetto Espresso makinesini 29.11.2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyle Amerikano / filtre kahve yaparken çalıştığı sırada cezve kısmı titreterek, sarsıntılı şekilde çalışıyor. Bu sarsıntı nedeniyle cezve yerinden oynayıp düştü ve kırıldı. Ürün henüz yeni o...

29.03.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Karaca garaj günlerinden kolili bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Satın alma esnasında koliyi açtırmak ve ürünü kontrol etmek istediğimizde, mağaza görevlileri gerek olmadığını, ürünün içinin tam ve aparatlarının eksiksiz olduğunu söyleyerek koliyi ...

Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce aldığımız otomatik sesli çay makinesinde, kısa süreli kullanımlarda dahi aynı yerlerde tekrarlayan bir aşınma sorunu yaşıyoruz. Ürün görselde de görüleceği üzere buhara maruz kalan kısımlarda aşınma yaptı. Ürünü ilk gönderdiğimizde servis yenileyip geri gönderdi, anc...

Karaca’dan kısa süre önce aldığım kırmızı renkli 500 ml termosun kapağı aniden kırıldı. Ürünü Karaca Buyaka mağazasından satın almıştım ve henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Kapağı değiştirmek için yedek parça aradığımda ise hiçbir şekilde yedek kapak temini o...

Karaca internet sitesinden aldığım Rainbow 500 ml siyah termosun kapağı dün benim hatam sonucu kırıldı. Ürünü severek kullandığım için sadece kırılan kapağı ücretini ödeyerek yedek parça olarak temin etmek istedim ancak parça satışı olmadığını öğrendim. Termosun kendisinde bir sorun yokken yalnızca...

11 Şubat’ta Karaca mobil uygulama üzerinden Karaca Coffee Art 2 in 1 Espresso ve Filtre Kahve makinesi siparişi verdim, ürün 16 Şubat akşamı tarafıma teslim edildi. Ürünü yaklaşık iki hafta sonra kullanmak için açtığımızda, ilk denemede espresso bölümünden kahveyi aldıktan sonra makinenin damlama ya...

Karaca’dan 28.03.2025 tarihinde satın aldığım granit tencere ve tava setini düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 5–6 aydır ürünün granit kaplaması soyulmaya başladı. Mutfak ürünlerinde uzun süreli ve sağlam kullanım beklentisiyle tercih ettiğim bir markadan böyle kısa sürede bu tür bir sorun y...

01 Nisan tarihinde Karaca’dan Emaylab Cupid vakum kapaklı yiyecek saklama seti satın aldım. Ürün 03 Nisan’da kargoya verildi ancak yaklaşık on gündür elime ulaşmadı. Kargo firması ürünün iade edildiğini, gerekçe olarak da adres hatasını gösterdi. Karaca ile görüştüğümde sisteme kayıtlı adresimin doğ...

05.04.2026 tarihinde Bursa Ataevler Karaca şubesinden bir çaycı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece evde kontrol ettiğimde çaycının yerine oturmasına rağmen taşırken güvenli durmadığını fark ettim ve bu nedenle 07.04.2026 tarihinde iade için mağazaya gittim. Mağazada iade talebimi ilettiğimd...

Evlilik öncesinde eşimin Karaca’dan aldığı Bio Diamond tencere setinin tabanları, daha 6 ay dolmadan soyulmaya, kulp kaplamaları ise kabarıp soyulmaya başladı. Ürünü 2022 yılında Bursa’da Karaca ürünleri satan bir mağazadan almıştık; ancak şu an mağaza kapanmış durumda olduğu için ne ürünü garantiye...