Karaca Cam Kapağın İlk Kullanımda Çatlaması Ücretsiz Değişim Talebi
"Çok hızlıca dönüş yapıldı. Kırık cam kapağın yenisinin gönderimi sağlandı. İlgi ve alaka için teşekkürler"


"Çok hızlıca dönüş yapıldı. Kırık cam kapağın yenisinin gönderimi sağlandı. İlgi ve alaka için teşekkürler"


Karaca’dan 2024 yılında Hilltown AVM mağazasından aldığım Bio Diamond 20 cm tavada kısa süre içinde çizilmeler oluştu. Ü...rünün 10 yıl garantisi olmasına rağmen yaşadığım bu sorunla ilgili iki aydır herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük. Her seferi
Karaca’dan anneme hediye olarak Fatih Kocamustafapaşa şubesinden 31 Nisan’da bir fincan takımı satın aldım. Mağazada kas...ada görevli personelin fincan takımını ale ale paketlediğini gördüm ve kırık ya da çatlak olup olmadığını birlikte kontrol etmek istediğimi söyledim. Personel, ürünleri kendilerini




N11 Karaca mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Karaca plazma Steel yanmaz yapışmaz tava satın aldım. Ürün özellikle yanma...z yapışmaz özellik vurgulanarak satılmasına rağmen, kısa süre içinde yemekler tavaya yapışmaya başladı ve kesinlikle beklediğim performansı göstermedi. Bu tavaya 3000 TL ödedim ve

Karaca’dan yaklaşık 5 yıl önce, 2021 yılında Tekirdağ Tekira AVM’deki Karaca mağazasından hamur yoğurma makinesi satın a...ldım. Şu anda ürünle ilgili işlem yapmam gerekiyor ancak fatura talep ettiğim halde bir türlü faturama ulaşamıyorum. Tekira Karaca mağazasına defalarca gittim, ayrıca WhatsApp üze
Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Ev Yemeği Közleme Airfryer, daha önce a...rıza yaptığı için 24 Aralık 2025’te servise gitti. Servisten döndüğünde ana kart ve ekran değişimi yapıldığı belirtilmesine rağmen cihazdaki sorun maalesef devam ediyor. Cihazı ku

"Ürünün yenisini gönderdiler"


"Serap hanım sorunu çözdü teşekkür ederim"
Karaca markalı Çaycım 1791h model çay makinem garanti kapsamındayken bozulduğu için 4 Mayıs tarihinde servise verdim. Se...rvis kaydım SRV-1370620T6V7P numarasıyla oluşturuldu ve ürün servise gönderildi. Daha sonra Karaca, ürünümün alt model muadili ile değişim yapılacağını bildirdi. Kabul ettiğim bu


Ankara Sincan Karaca mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce ailem çeyizim için hamur yoğurma makinesi satın aldı. Ürünü alır...ken kutunun içeriğinin tam olduğu söylendiği için açılmadı, yeni evlenip evimi yerleştirirken kutuyu açtığımda hamur yoğurma aparatının hiç çıkmadığını fark ettim. Online siteden
Elazığ Park 23 AVM Karaca mağazasından garanti kapsamında aldığım Karaca mm Prosteel 2500 ca Black Copper mutfak robotun...un ana başlığı arızalandı. Ürünü teknik servise verdim, parça değişimi yapıldı ve aynı ürün tarafıma teslim edildi. Ancak birkaç ay içinde aynı arıza tekrarlandı. Ürünü tekrar tek
"Teşekkür ediyorum Karaca müşteri hizmetlerine."
17 Mart 2025 tarihinde Karaca’nın internet uygulamasından Karaca X Refika Birgül Swiss tencereyi 1650 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tencerenin kendi dibini tutması nedeniyle Karaca müşteri hizmetleri ile görüşüp ürün inceleme talebinde bulundum ve 16 Mayıs 2025 tarihinde
Karaca kahve makinesi 2 yıllık garanti süresi dolar dolmaz bozuldu. Aldığım yere getirdiğimde bozulan ürünü artık biz te...slim almıyoruz dediler ve yetkili servis önerdiler. Kucağımda kocaman makineyle geziyorum... Ürünlerin kalitesini Bu garanti sürelerine göre mi ayarlıyorlar acaba diye düşünüyorum
Karaca Inox Smoothie blenderı aldığım günden beri aynı arızayı iki kez yaşadım ve ürün iki kere garanti kapsamında servi...se gitti. İlk arızadan sonra ürün servisten geldi, kısa süre sonra tekrar aynı sorun ortaya çıktı ve bu kez garantiden değişim yapıldı. Ancak ben artık aynı ürünü tekrar tekrar de
21.06.2023 tarihinde Karaca Çerkezköy şubesinden çeyiz seti kapsamında Karaca İnci serisi yemek takımı satın aldım. Ürün... çeyizlik olduğu için hiç kullanılmadan, uzun süre kutusunda muhafaza edildi. İlk kez kullanım için kutusundan çıkardığımda tabaklarda ve diğer parçalarda boya akması ve sır atması

10 Nisan’da Karaca Vialand AVM mağazasından Jumbo serisi çeyiz yemek takımı satın aldım. Ödememi o gün yaklaşık 50.000 T...L olarak peşinen yaptım. Ürünü alırken tabakların ellerinde olmadığını, getirteceklerini ve kısa sürede teslim edileceğini söylediler. O günden bu yana mağazaya en az 6 kez gittim



"Sorunumu kısa sürede çözdüler kırılan üst kısmı temin edip yolladılar. Çokta ilgilendiler teşekkür ederim."
12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca R***** XL cam çay makinesini... satın aldım. Ürünü alalı daha 5 ay bile olmadan bugün çay makinesinin üst
2024 yılının ortasında Karaca’dan bir düdüklü tencere seti aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle servise gönderdim ve a...rdından tarafıma, iade veya değişim yapabileceğime dair bir mesaj geldi. Mesajda yer alan linke tıkladığımda sayfa açılıyor ancak sistemde sadece para iadesi seçeneği çıkıyor, deği