Tamirli Karaca Blender’da Parçalanan Cam, Tehlikeli Sıcak Çorba Sıçraması

Karaca Smoothie blenderımı daha önce cam kısmında oluşan çatlak nedeniyle garanti kapsamında tamire gönderdim. Ürün tamir edilip tarafıma teslim edildikten sonra ilk kullanımımda çok ciddi bir sorun yaşadım.

Çorba yaparken blenderın alt plastik kısmı cam hazneden ayrıldı ve içindeki sıcak çorba bir anda tezgaha ve etrafa fışkırdı. Bu sırada eşimin eli yandı, tezgah, halı ve mutfak tamamen çorba oldu. Hem sağlık açısından hem de evde ciddi bir mağduriyet yaşadık.

Daha önce aynı ürünün çatlak sebebiyle servise gitmiş olması ve tamirden döndükten sonra ilk kullanımda bu şekilde dağılması, ürünün güvenilir ve sağlam olmadığını açıkça gösteriyor. Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım.

Yaşadığım bu tehlikeli ve mağduriyet yaratan durum nedeniyle, bu ürünü artık evimde kullanmak istemiyorum. Karaca’dan, problemli blenderın iadesi alınarak ücretinin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.