Karaca Züccaciye Cihaz Suyu Isıtmıyor ve Çay Demlemiyor
"Karaca Züccaciye ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."
"Karaca Züccaciye ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."
"Sorunumu kısa sürede çözerek yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim 😊"
"Sizlerin sayesinde 35 gün sonunda aynı marka ve model ile yeni makine ile değiştirildi. İnşallah bunda da bir sıkıntı yaşamayız. İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."

Karaca Refika Birgül serisi Swiss Crystal pilav tenceresini yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü hediye ...olarak aldım ve ilk günden beri performansından hiç memnun değilim. Özellikle pilav ve makarna yaptığımda, yemeğe mutlaka yağ koymama rağmen tencerenin dibi sürekli tutuyor. Pirinç



Karaca’dan aldığım Hera 84 Parça çkb Seti Elegance (Servis No: SRV1374442WOY7F) ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağ...duriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu üründe kararma ve kireçlenme sorunu yaşadım, bunun üzerine ürün incelemeye alındı ve iade kararı verildi. İnceleme sonrasında tarafıma beğenmedi
Karaca’dan Karaca Fine Pearl Extra Selva 62 Parça 12 Kişilik Yemek Takımını yaklaşık 487,46 € ödeyerek satın aldım ve or...talama 2 yıl boyunca sadece misafir geldiğinde, yani oldukça seyrek şekilde kullandım. Buna rağmen tabakların üzerindeki desenler söküldü, ciddi şekilde aşındı ve takım görsel olar



"Teşekkürler"
Garantisi halen devam eden Karaca Just Coffee 2 in 1 Filtre Kahve Makinesi ...Latte ürünümü, kahve yapmaması yani suyu ısıtmaması şikayetiyle servis kayd
"Markaya gerçekten çok teşekkür ederim sürecin baştan sonuna çok yardımcı oldular. Ürün iadesini kabul edip yeni ürün göndermeyi teklif ettiler bunu kabul etmeyince para iadesi yapıp güncel fiyat farkını da kupon olarak ilettiler kendilerine çok teşekkür ederim."


Karaca’dan hediye olarak bir mutfak şefi aldım. Hediyeyi alan kişi ürünü iade etmek istediği için 14 Temmuz günü Meydan ...AVM Karaca şubesine gittik. Ürünün alımının üzerinden 12 gün geçtiği, kutusunun açılmamış olduğu görüldü ve görevli, bu şartlarda iade alabileceğini söyledi. Ancak iade işlemi kabu
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
"Karaca İnegöl şubesi Bursa’dan aldığım Bio Diamond Pro indüksiyon uyumlu tencere–tava setiyle ilgili yaşadığım bir sıkıntı üzerine Şikayetvar üzerinden bildirimde bulunmuştum. Şikayetimi ilettikten hemen sonra Karaca benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti. Ürünler evimden kargo ile aldırıldı, değişim işlemi başlatıldı ve yeni ürün gönderimi için onay verildi. Süreç boyunca ilgi ve alakalarından, sorunumu vakit kaybetmeden çözüme kavuşturmalarından dolayı Karaca’ya teşekkür eder, emeği geçen herkesten Allah razı olsun."
Trendyol üzerinden Trendsin Evim satıcısından Karaca marka Compact Steel Inox 2008 ızgara ve tost makinesini 04.02.2026 ...tarihinde, markaya duyduğum güven nedeniyle pahalı olmasına rağmen tercih ederek satın aldım. Ürünü her gün tost yapmak için, yani normal bir ev kullanımı şeklinde kullandım. Ürün

"Karaca tencere setimi birebir değiştirdi teşekkür ederim 🙏"
Karaca uygulaması üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihinde Braun Multiquick 9 El Blenderi Mq9195xli ürününü 96747024 numaralı ...sipariş ile satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Bu gecikmeyi defalarca Karaca müşteri

"Temsilciniz Hümeyra hanımın çözüm odaklı yaklaşımı beni üzmeden yormadan süreci takip etmesi ve sorunumu hızlı şekilde çözerek talebi karşılaması markasına olan güvenimi yenilemiştir kendisine çok teşekkür ederim böyle değerli çalışanlarınızın olması markanın içinde çok değerli her şey için emeklerine sağlık"
Karaca online üzerinden homeland 1291h model iki adet robot süpürge satın a...ldım. Bunlardan biri Ankara’daki evimde, diğeri ise İstanbul’daki, içinde ç
Düzce Karaca mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Black ve yanında kahve makinesi aldım.... Yurt dışında yaşadığım için ürünü teslim alırken mağazada açıp kontrol etmek istedim; ancak mağaza çalışanları bunun yasak olduğunu söyleyerek izin vermediler, kendilerinin kontro



"Faturamı bulamadığım için mağazadan çözümleyemedim müşteri ilişkileri h... Hanım fatura bulunması konusunda çık yardımcı oldu bulundu ürünle ilgili sorun giderildi"
Karaca’dan Mudo bardak siparişi verdim, ürün kırık geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünün depoya teslim alındığı 3 ...Temmuz tarihinde sistemde de görünüyor, iade takip ekranında da depoya ulaştığı açıkça yazıyor. Uygulama üzerinden verdiğim 96579580 numaralı siparişimin iadesi için ücretin karta
12.07.2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan Karaca mağazanızdan “Karaca Coffee Art 2 in 1 Espresso ...ve Filtre Kahve Makinesi” ürününü 8.999 TL ödeyerek satın aldım ve sipariş kaydım oluşturuldu. Siparişi vermeden önce, yaklaşan şehir dışı programım ve seyahat planım nedeniyle ürü
Karaca 2303 filtre kahve makinesinin cam demliği yaklaşık bir yıl önce kırıldı. O günden beri ürünü kullanabilmek için y...edek cam demlik arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Önce Karaca servise başvurdum, daha sonra Trendyol üzerinden de araştırma yaptım fakat bu modele uygun cam demlik yedek pa

Karaca’dan yaklaşık 7-8 ay önce cam bitki çayı demliği satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra demlik kısmını...n kulpu kırıldı. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle 2-3 ay önce İstanbul Marmara Forum Karaca mağazasına götürdüm. Ürünü yalnızca kulpu kırık şekilde teslim etmeme rağmen, firm


"Hümeyra hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim"
20 Şubat tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden toplu bir çeyiz alışverişi yaptım. Karaca markasına güvenerek ya...ptığım bu alışverişte maalesef mağdur oldum. Karaca’dan Emsan Tea Time Midi Çaydanlık Takımı 1l & 2l model çelik demlik ile Karaca Bio Diamond Easy Clip Çıkarılabilir Saplı 13 Parç


Karaca’dan satın aldığım kahve makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü Niğde merkez mağazasından aldım ve toplam...da sadece 3 kez kullanabildim. Kısa süre içinde makine tamamen çalışmaz hale geldi ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün faturası is