Karaca Züccaciye

Karaca’dan 2023 yılının ağustos ayında Karaca Gastro Grill Glass Premium model tost makinesi satın aldım. Yaklaşık iki ay önce ürünün sapı tost bastırırken kırıldı. Ürünü İstanbul’da iki farklı Karaca yetkili servisine götürdük; toplamda yaklaşık iki ay serviste bekletildi. Ancak bu süre sonunda yed...

Ekim ayında N11 uygulaması üzerinden Karaca Bio Granit üçlü tava seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Aldığımdan beri tavaları asla bulaşık makinesine atmadım, metal kaşık değdirmedim ve tüm kullanım kurallarına özen gösterdim. Buna rağmen birkaç kullanımdan sonra tavaların altı ...

Konya Selçuker AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün daha 1 haftalıkken ne kahveyi ne de çayı sıcak hazırlamayarak temel işlevini yerine getirmedi ve ayıplı olduğunu gösterdi. Ürün garanti kapsamında incelendi ve iade onayı verildi. Buna rağ...

Karaca Mersin mağazasında yaşadığım olay nedeniyle son derece sinirliyim ve firmanın müşteriyle dalga geçer gibi tutumunu herkesin bilmesini istiyorum. 23 Nisan öğleden sonra, “2. Ürüne yüzde 50 indirim” kampanyası için mağazaya gittik. Bir adet 1600 TL’lik çelik tencere ve yine 1600 TL fiyatlı çel...

6 Mart’ta Ayvalık Marina Karaca mağazasından Onyx çelik tencere seti aldım. Ürünü ilk kullanımdan önce talimatlara uygun şekilde yıkadım, ertesi sabah tencerelerin paslandığını gördüm. Bunun üzerine birkaç gün içinde mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak ürünü hemen iade alam...

Karaca marka bir portakal sıkacağı aldık, yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Ancak ürünün döküm kısımlarındaki kaplamalar kısa süre içinde dökülmeye başladı ve bu nedenle zehirlenme korkusuyla artık ürünü kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, ürünü kargo ile kendilerine gönderdik...

Karaca su hazneli hatır kahve makinesi hakkında 4 defa garantiye gönderdim ama koskoca Karaca firması bir çözüm bulamadı ürünü alalı 6 ay oldu. Ürünü değiştirmek yerine WhatsApp destek uygulamadan görüntülü destek ora olmadı web sitesinden destek ama sonuç sıfır bir türlü bağlanamıyoruz o ayrı bir d...

19.04.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden hediyeli kampanyadan dik elektrikli süpürge satın aldım. Kampanyaya göre dik süpürgenin yanında bir adet hediye ürün de gönderilecekti. Ürünü 12.999 TL yerine kuponla indirimli olarak 11.049,15 TL’ye aldım. Bugün kargom elime ulaştığında ise sad...

Karaca marka Hatır Perfetto kahve makinesini 27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 3 ay dahi dolmadan, yalnızca ikinci kullanışımda süt köpürtme moduna aldığımda makinenin alt kısmından bir anda dumanlar çıkmaya başladı ve cihaza el değmeyecek kadar ısındı. Bu durum biz...

13.04.2026 tarihinde Mersin Forum Karaca mağazasından M******* Y***** adına Karaca 6 kişilik 50. Yıl İmza Serisi Kore yemek takımı satın aldım. Mağaza çalışanları, teşhire benzer bir ürünü kontrol etmeden tarafıma satarak sıfır ürün yerine teşhire yakın bir ürün vermişler. Ürünü aldıktan bir gün son...

Karaca’dan 95574324 numaralı sipariş ile B******* A**** 13 parça tencere seti satın aldım. Ürün kırık şekilde teslim edildiği için iade ettim. İadeyi 11 Nisan’da gerçekleştirdim ve bana 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen para ia...

Karaca’dan aldığım Mastermaid Prosteel blender seti 2500 watt ürünü, çalışırken bir anda duman çıkarıp koku yaydı. Aynı sorunla ikinci kez karşılaşıyorum ve bu durum artık tedirgin edici bir hal almaya başladı. İlk yaşadığımızda ürünü Ankara Forum Karaca mağazasına götürdük, garantiye gönderdiler. ...

24 Nisan 2024 tarihinde Karaca Online üzerinden 95810831 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken, gönderdiğim ekran görüntülerinde de net bir şekilde göründüğü üzere Karaca Love Puanı kullandım ve sepet tutarı 25,90 TL’ye düştü. Ödeme ekranına geçtiğimde de tutar halen 25,90 TL olarak görünü...

Bursa Anatolium AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Karaca Pro Multi Max 6 in 1 olduğunu düşündüğüm bir blender seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk zamanlardan itibaren blender aşırı sesli çalışıyor ve mikser ayak uçları birbirine çarpıyordu. Bu nedenle ürünü mağazaya götü...

8 Kasım’da Vialand AVM’deki garaj günleri kapsamında Karaca standından çelik çaydanlık satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra çaydanlığın dibinde üç adet küçük pas lekesi oluştuğunu fark ettim. Çelik diye satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından beni...

Karaca üzerinden Bernardo Athelas 3 parça tava ve SAHAN setini satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İademi 09.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram 95513489. Toplam 899 TL’lik iade bedelinin tarafıma ödenmesi gerekiyordu....