Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35521138

Yanık Kokusu Ve Kapanmayan Kapağından Değişim Talebi

profile
Ali
Karaca Züccaciye
22 Mart 18:31
719

Karaca Multichef Artisan 7 (1800w, 7 Litre) ürünü, satın aldığımız ilk günden itibaren çalışırken yoğun yanık kokusu vermektedir.

Bununla birlikte ürünün kapağındaki mandal mekanizması da zamanla tamamen işlevini yitirmiştir. İlk başta kısmen tutan mandal, son iki aydır hiç tutmamakta ve kapak kilidi kapanmamaktadır.

Ürünü 17.04.2025 tarihli fatura ile Trendyol üzerinden satın aldık. Yaşadığımız sorunlar nedeniyle yetkili servise başvurduk. Ürünün onarıldığı tarafımıza bildirilmiş olmasına rağmen, yanık kokusu ve kapak mandalı problemi hiçbir şekilde giderilmemiştir.

Ürünün mevcut durumu hem güvenlik açısından risk oluşturmakta hem de kullanımını ciddi şekilde engellemektedir.

Bu nedenle ürünün tekrar tamire gönderilmesini kabul etmiyor, ayıplı ürün kapsamında birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.

Trendyol
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Ücret İadesi Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik Yaşadım

profile
Uğur
Karaca Züccaciye
25 Mayıs 2025 16:37
367

Karaca'dan almış olduğum Karaca mastermaid chef Pro çift kollu 1750w Star Gold ürünüm arıza sebebiyle Karaca yetkili servisine 01.04.2025 tarihinde arıza bildirimi yapıp gönderdim. Ürün 16.04.2025 tarihinde tamirinin yapılamayacağını iade ya da değişim talebinin seçmem istendi. Ürünün iade talebini ...

Karaca Ücret İadesi Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik Yaşadım
Karaca Ücret İadesi Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik Yaşadım

Arızalı Blender Seti Sürekli Tamirde, Çözüm Yok!

profile
Harun
Karaca Züccaciye
27 Ekim 2025 10:57
710

7-8 ay önce Aydın Forum Karaca mağazasından yaklaşık 3.500-4.000 TL civarında bir blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren arıza verdi ve çalışmadı. Kutusunu attığım için mağaza ürünü kabul etmedi, beni servise yönlendirdiler. Ürünü servise verdim, yaklaşık bir ay sonra “yapıld...

1 Destek

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Mutfak Şefi Ve Değişim Talebim

profile
Hidayet
Karaca Züccaciye
09 Kasım 2025 10:35
1.853

Karaca Elazığ Elisyum AVM mağazasından yaklaşık 15-17 Ağustos tarihlerinde 11.999 TL ödeyerek Artisan Mutfak Şefi 7 litre aldım. Ürünü ilk kullandığımda, çiğ köfte yaparken aşırı derecede sallanma ve gürültülü çalışma problemi yaşadım. Daha sonra kek ve hamur yoğurma işlemlerinde de aynı sorun devam...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Arızalı Karaca Hamur Yoğurma Makinesi videonun kapak resmi

Arızalı Karaca Hamur Yoğurma Makinesi

profile
Hakan
Karaca Hamur Yoğurma Makinesinin Motordan Gelen Arıza Sesi videonun kapak resmi

Karaca Hamur Yoğurma Makinesinin Motordan Gelen Arıza Sesi

profile
Alı
Karaca Servisin Özensizliği, Hiç Hoş Değil! videonun kapak resmi

Karaca Servisin Özensizliği, Hiç Hoş Değil!

profile
Özlem
Karaca Züccaciye Hüsranı! videonun kapak resmi

Karaca Züccaciye Hüsranı!

profile
Özlem
Karaca Gibi Bir Firma Bunu Nasıl Yapar? videonun kapak resmi

Karaca Gibi Bir Firma Bunu Nasıl Yapar?

profile
Aylin
Karaca Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı Ve Sorunu Çözmüyorlar! videonun kapak resmi

Karaca Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı Ve Sorunu Çözmüyorlar!

profile
Ali

Öne Çıkan Konular

Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Makinesi Karaca Züccaciye yetkili servis Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Makinesi çalışmıyor Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Makinesi karaca multichef artisan Karaca Züccaciye servisi
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri