Karaca Tava Çizilme Sorunu Ve Uygun Değişim Talepli Mağduriyet

Karaca Espark Eskişehir mağazasından aldığım tencere tava setinde, ürünün çizilmez garantisi olmasına rağmen 1-2 yıl kullanım sonrası tava çizildi. Ür...

Karaca Espark Eskişehir mağazasından aldığım tencere tava setinde, ürünün çizilmez garantisi olmasına rağmen 1-2 yıl kullanım sonrası tava çizildi. Ür...

Karaca'dan tava seti aldım ancak hâlâ gelmedi. Mağazada tava setini akrabama aldığımı söyledim. Çalışan, ürünün ellerinde olmadığını ve internetten sipariş edeceğini söyledi. Ürünün yarın kargoya verileceğini, en geç dört gün içinde elinizde olacağını belirtti. Bayram döneminde kargo işleminin yapıl...

25 Ocak 2024 tarihinde '1 alana 1 bedava' kampanyasından 2 adet Karaca Swiss Crystal 30 cm seramik tava satın aldım. Bunlardan birinin iç yüzeyinde yaklaşık 0,5 mm kalınlığında bir tabakanın kalkık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünleri inceleme için 7 Şubat'ta Eskişehir Espark'taki Karaca mağazas...
Yaklaşık iki ay önce Eskişehir Espark Karaca Züccaciye mağazasından 1 alana 1 bedava olan Bio Diamond krep tavası aldım. Almaz olsaydım. Mağazadan alırken tavaları alırken paketi açıp kontrol etmek istedim, çizik mi defosu var mı diye, yetkili personel orada açılamayacağını söyledi. Eve gelince bir ...

Eşim Karaca online mağazasından dört parça tava satın aldı. İkisi bugün ulaştı. Her ikisi de defolu çıktı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat otomatik yanıt sistemini bir türlü aşamayıp gerçek bir insanla görüşemiyoruz. Eskişehir Espark mağazasının telefonlarına cevap verilmiyor. Değişim talep ediy...