to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca uygulaması üzerinden 29 Nisan tarihinde Emsan Ay Işığı çatal kaşık bıçak takımını sipariş ettim; stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. 1 Ağustos'ta ise aynı üründen dört adet stokta göründü ve iki adet sipariş verdim, fakat tekrar stokta yok gerekçesiyle siparişim iptal oldu.
Her iki siparişte de ödeme iadesinde bir sorun yaşamadım fakat siparişlerimin her defasında iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aynı ürünün stokta görünmesine güvenerek sipariş oluşturmama rağmen, teslim edilmemesi ve tekrar eden iptallerden dolayı hem vakit kaybı yaşadım hem de beklentim karşılanmadı. İstanbul'daki adresime teslimat gerçekleşmedi.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve gerçekten stokta olan ürünlerin temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
23 Mart tarihinde 84 parçalık çatal bıçak takımı aldım 25 Mart kargoya verilmiş gibi gösterilip ( kargo firması ile görüştüm verilen kargo takip numarası ile sorgulattım herhangi bir kargo verilmemiş.) takip numarası bile verildi. Karaca müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen söyledikleri tek ş...
Karaca uygulamasından Emsan marka kaşık çatal bıçak takımı aldım. Beğenmedim ama bir türlü kargo şubesine iade gerçekleştiremiyorum. Bu daha öncede başıma geldi. Sorun var yazısı çıktı iade edemedim. Mağazadan iade var mağaza yakınımızda yoksa iade edemeyecek miyiz yani bu ne bircim bir satış politi...
7 Ağustos’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden 91434715 numaralı çatal bıçak seti siparişini verdim. 8 Ağustos’ta, ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal etmek istedim. Ancak Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişi iptal edemeyeceklerini, ürün elime ulaştıktan sonra iade etmem g...
Kasım ayında Karaca uygulamasından Jumbo'nun çatal bıçak takımından 2 set aldım. Almaz olaydım. Ürünün bir tanesi hiç elime ulaşamadan kargoda kayboldu. Bir tanesi ise kutusu kırık bir şekilde ulaştı elime, sadece kutu da değil ürünlere de açıp baktığımda çizikler ve defolar mevcuttu. Tabii ki ürünü...
Karaca uygulamasından Anneler Günü için yapılan altı kişilik çatal, kaşık, bıçak seti hediyeli altı kişilik yemek takımını beğendim. Stok durumunu müşteri hizmetlerinden öğrenip, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle sipariş verdim. Kargoya verildiğinde hediye takımın gönderilmediğini gördüm. Müşte...
Airfryer 800 
Baharatlık 98 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.740 
Çaydanlık 676 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 637 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 1.006 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 115 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 351 
Fırın 31 
Fincan 785 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.718 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.580 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 740 
Tencere 1.590 
Tencere Seti 2.963 
Termos 473 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606 
Yorumlar