Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
25 Kasım 2025 23:06
63

21.11.2025 tarihinde Karaca’dan 93360337 numaralı siparişi verdim. Tahmini kargoya veriliş tarihi 25.11.2025 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca yoğunluk olduğu ve ne zaman kargoya verileceğinin belli olmadığı söylendi, ayrıca kargo tarihi vermek yerine siparişimi iptal etmemi önerdiler ve bu konuşma üslubu olarak da oldukça itici ve rahatsız ediciydi.

Bu ürünü özellikle hediye olarak, zamanında teslim edilebilmesi için erkenden sipariş vermiştim. Kargoya verilmediği için hediyemi zamanında ulaştıramama ihtimali doğdu ve mağdur oldum. Ürünümün hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Şubat 2025 14:18
111

profile
14 Kasım 2024 17:31
2.895
1
Ajlan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 22:48
192
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mart 2024 17:03
441
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri