to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Çankırı Çerkeş’teki Köfteci Yusuf şubesinden iki paket köfte satın aldık. Akşam eve geldiğimizde paketleri açtığımızda ürünlerde morluklar ve oldukça ağır, bozulmuş gibi bir koku olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünleri tüketemedik ve ciddi anlamda endişelendik. Ürüne ait görseller de elimde mevcuttur.
Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattık, şikayet kaydımız alındı ve bize geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Üstelik elimde fiş olmasa da ödemenin kredi kartı ile yapıldığına dair slipim mevcut.
Gıda güvenliği gibi hayati bir konuda bu kadar özensiz ve ilgisiz davranılmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem yaşadığım mağduriyet için geri dönüş ve özür, hem de bozuk olduğunu düşündüğüm ürünlerin bedelinin iadesini talep ediyorum.
06.02.2026 günü, Samsun, Çarşamba Delta AVM içerisinde faaliyet gösteren Köfteci Yusuf'tan Getir Online olarak 1 kg çiğ köfte siparişi verdim. Köfteyi birkaç saat sonra açtığımda ağır bozulma kokusu fark ettim; iade için şubeye gittiğimde Köfteci Yusuf sorumlusu iade alamayacağını ve köftenin soruns...
24.12.2025 tarihinde saat 11.50 civarında Köfteci Yusuf Kocaeli Otogar şubesinden paketli köfte ve sucuk satın aldım. Akşam paketi açtığımda köftenin içinden dayanılmayacak kadar ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, ürün kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Bir sonraki gün durumu bildirmek için şube...
04.03.2026 tarihinde Nevşehir merkez Köfteci Yusuf şubesinden köfte satın aldım. Aynı gün köfteyi pişirip yediğimde tadının son derece kötü olduğunu, sanki bozulmuş bir ürünmüş gibi koktuğunu fark ettim ve bu durum midemi ciddi anlamda bulandırdı. Bu yaşadığım deneyimden sonra bir daha asla buradan ...
Yorumlar