"Karaca firması hızlı bir şekilde sorununuzu çözdü çok teşekkür ederiz"
Karaca Züccaciye servisi
6.737 şikayet
Karaca Züccaciye Süpürge Sorunu
Karaca’dan Temmuz 2025 tarihinde kendi internet sitesinden satın aldığım Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge rose Gold ...model süpürgeden hiç verim alamıyorum. İlk zamanlar memnunken kısa süre sonra süpürgenin başlık kısmındaki plastik boru kısmında çatlama ve kırılmalar başladı, bu nedenle cihaz art




Tekrarlayan Arıza Ve Değişim İsteği: Garanti Kapsamındaki Tost Makinesi Sorunu
"Tatsız olaylar yaşansada Karacaya teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı aranıp özür dilendi mağduriyetim giderildi."
Karaca’dan 14 Şubat 2026 tarihinde aldığım Gastrı Classic 6 dilim kapasitel...i ızgara ve tost makinesi daha en baştan hatalı çıktı. Ürün arızalı olduğu
Karaca Mutfak Robotunda Kırılan Hazne Kolu, Ücretsiz Değişim İsteği Ve Çözüm Eksikliği
"Karaca müşteri yetkilisine ve Ürünün arkasında durarak sorunumu gideren karacaya teşekkür ederim"

Karaca Züccaciye Robotu Kırık Gönderdi
Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotumun mikser ucunda arıza olduğu için ürünü servise gönderdim ve ücretl...i onarım yapıldı. Ürün bana kargo ile geri geldikten sonra paketi açtığımda, robot haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü gönderirken de, geldikten sonraki haliyle de fotoğraf


Karaca Robotea Pro 4 In 1 Çay Makinesinin Değişim Ve İade İşlemindeki Sürekli Gecikme
Trendyol üzerinden Boshi Shop isimli satıcıdan Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürünün su... ısıtan alt haznesinde, suyla temas eden plastik kısımlarda kısa süre içinde aşınmalar oluştu. Bunun üzerine Karaca teknik servise başvurdum ve teknik servis ürün için “değişim/iad

Karaca'dan Aldığım 30 Parçalık Setin Hızlı Oksitlenmesi Ve İade Reddi
"Merhaba, Karaca yetkilileri yapmış olduğum şikayeti göz önünde bulundurarak gerekli işlemleri hızlandırmış ve iade sürecimi gerçekleştirmiştir. Süreç bu kadar uzamadan da hâlledilebilirdi ama yine de nihayete erdirdikleri için teşekkür ederim."
Karaca mağazasından satın aldığım Salzburg serisi, fişte kodu karacasalzburga59421 olarak görünen 30 parçalık çatal-kaşı...k-bıçak seti yalnızca birkaç kullanım sonrası kararma yapmış ve oksitlenmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede oksitlenmesi nedeniyle setin tamamının ayıplı olduğunu düşünüyorum. Müş
Karaca Bio Diamond Tencere Servisinde Sürekli Oyalama Ve Çözüm Yok
"Kupon tanımlandı ve yeni tencereler tarafıma gönderildi, sorun çözüldü."




Karaca Çaysever Robotea Pro 4’lü Model Sürekli Arızalı, Değişim Talebi
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 ürününü yaklaşık 2 yıl önce aldım ve bu süre içinde aynı ürün 4 kez arıza yap...tı. Son olarak demleme haznesinde su olmasına rağmen cihaz haznede su yok uyarısı veriyor ve demleme yapmıyor. Ürünü neredeyse her arızadan sonra kısa süre kullanabiliyor, ardından
Karaca “Muadil Ürün Bulamıyoruz” Gerekçesiyle Günlerdir Süreci Uzatıyor
"Şikayet edince hemen muadil ürün bulan Karaca"
Ankara Metromall AVM’deki Karaca mağazasından geçen sene aldığım refika serisi SAHAN takımımı sorun yaşadığım için 9 Ağu...stos’ta incelemeye verdim. İnceleme sonucunda iade veya değişim hakkım olduğu söylendi ancak sistemde bana sadece iade butonu görünüyor, değişim seçeneği aktif değil. Mağaza çalış
Öne ÇıkanKonular
Karaca Züccaciye Arızalı Çay Makinesi Tamir Edilmedi, Satıcı Yanıtsız Ve İade Talebi
Karaca’dan 4 Nisan’da Karaca 4 in 1 Konuşan Çay makinesi Black Chrome aldım. Ürünü ilk günden itibaren düzgün şekilde hi...ç kullanamadım, arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü DHL kargo ile göndermemi, tamirin yapılacağını söylediler. Ben de 27 Temmuz’da ürünü DHL kargo ile servise gönd
Karaca Mağazasından Alınan Kahve Makinesinin Sürekli Arızalanması Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Karaca mağazasından 29 Mayıs tarihinde bir Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık on gün sonra bozuldu... ve servise göndermek zorunda kaldım. Tamir edilip tarafıma ulaştıktan sonra bu kez de bir ay içinde aynı arızayı tekrar yaşadım ve ürünü yeniden servise gönderdim. İkinci gönderi
Karaca Mastermaid Power Mutfak Robotunda İlk Kullanımda Aşırı Isınma Ve Duman Çıkması
Karaca marka Mastermaid Power mutfak robotunu 18.08.2026 tarihinde Trendyol... üzerinden sipariş no 11 50 82 93 119 ile güvenerek satın aldım. Ancak ürün
Garanti Dışı Tutumu Ve Arızalı Mini Mutfak Robotu Şikayeti
Karaca mağazasından yaklaşık beş ay önce mini mutfak robotu satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullanmama rağmen... arıza yaptı. En basit işlem olan yumurta çırpmayı bile yapmıyor, görevini yerine getirmiyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak ürün açılıp kontrol edilmiş bile olm
Sürekli Arızalı Çay Makinesi İçin Yetersiz İade Ve Değişim Talebi
"Teşekkürler Karaca"
Karaca’dan aldığım Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesini daha 2 yıl d...olmadan 3 defa servise göndermek zorunda kaldım. Her servise gönderdiğimde
Karaca Tost Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Değişim Hakkı Reddedildi, Ücret İadesi Talebi
Karaca’dan 30.06.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Gastro Grill Glass p Shiny Black tost makinesi, açma-kapama düğmesi...ndeki arıza nedeniyle toplam 3 kez yetkili servise gitti. Her onarım sonrası aynı arıza çok kısa süre içinde tekrar etti. İkinci servis dönüşünde bu kez cihazın plaka tutma tırnağı
Yanmaz Yapışmaz Özelliği Olmayan Karaca Tencere Seti
Karaca’dan aldığım Swiss Crystal tencere setini özellikle yanmaz yapışmaz olduğu için tercih ettim ancak ne yaparsam yap...ayım özellikle tavası her kullanımda yemeği dibe tutturuyor ve sonrasında temizlemesi inanılmaz zor oluyor. Reklamlarda anlatılan özelliklerle ürünün performansı kesinlikle örtüşmü

Karaca Perfetto Kahve Makinesi Köpüksüz Ve Taşma Sorunu, Değişim Talebim Cevap Almıyor
Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini büyük bir hevesle satın aldım ancak ürün daha başından itibaren beklentimi kesinl...ikle karşılamadı. İki kişilik Türk kahvesi yaptığımda kahveyi köpüksüz pişiriyor, üç kişilik yaptığımda ise taşma sorunu yaşatıyor. Yani ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Ür
Karaca Züccaciye Hortumun Yırtılmasına Kullanıcı Hatası Dedi
Karaca’nın kendi uygulamasından yaklaşık 5 ay önce Karaca Vantuz High Force f2 LED fırçalı elektrikli süpürge satın aldı...m. Süpürgem bir haftadır düzgün çekiş gücü sağlamıyordu, kontrol ettiğimizde uca takılan aparatın içindeki hortumun yırtıldığını gördük. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına ra
Karaca Hamur Yoğurma Makinesinde Sürekli Ses Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Karaca’dan 21 Ağustos 2025 tarihinde aldığım hamur yoğurma makinesi ile uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İlk... aldığım günden itibaren cihazdan normal olmayan yüksek ve garip sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve tamir edilip tarafıma geri gönd
Kısa Sürede Pil Bitmesi Ve Garanti Süresi Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
"Teşekkürler"
Karaca’dan 29.07.2024 tarihinde internet sitesinden aldığım Vantuz Power Up... dikey süpürgenin pili, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra birkaç
"Marka sorunumu çok kısa bir sürede çözdü teşekkürler"
Garanti Dışı Bırakılan Açılan Çelik Tencere Seti Tehlikesi
Karaca’dan 2019 yılında Büyükçekmece Atirus Avm içindeki kendi mağazasından Platinum 17 parça çelik seti alındı; ömür bo...yu garantili ve en kaliteli, en pahalı setlerinden olduğu özellikle belirtilerek satın alındı. Ancak çelik tencerelerin altları zamanla açılmaya başladı. Özellikle sıcakla temas et





















